Pablo Vicente Tejada Hinojosa a; Alex Leopoldo Luque Letechi b; Guillermo

 

Roberto Abad Alvarado c

 

 

 

La investigación en las Ciencias Administrativas

 

 

 

Revista Científica Mundo de la Investigación y el Conocimiento. Vol. 2 núm., 1, febrero, ISSN: 2588-073X, 2018, pp. 262-282

 

 

DOI:  10.26820/recimundo/2.1.2018.262-282

 

 

 

Editorial Saberes del Conocimiento

 

 

 

Recibido: 01/12/2017             Aceptado: 17/02/2018

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

a.     Universidad de Guayaquil;  pablo.tejadah@ug.edu.ec b.  Universidad de Guayaquil;  alex.luquel@ug.edu.ec

c.     Universidad de Guayaquil;  guillermo.abad@ug.edu.ec

RESUMEN

 

 

El conocimiento tiene origen en la actividad práctica del hombre cuando éste entra en relación con la naturaleza y la sociedad y lo adquiere de forma activa o pasiva. No todo conocimiento se considera científico. El conocimiento científico es una relación colectiva con el mundo, mediante la cual los seres humanos observan, describen, explican y predicen la estructura y el comportamiento de la realidad. Hemos querido identificar dentro de la literatura disponible cuál ha sido la dirección tomada por los investigadores para el aporte y desarrollo del conocimiento científico en las ciencias administrativas. Para alcanzar el objetivo planteado se ha hecho uso selectivo de producciones científicas de libros, artículos científicos, trabajos de investigación y reportes. Una vez seleccionado un numero de al menos 12 textos se procede a la revisión de su contenido, utilizando resumen se toma el aporte que se considera aporta a la investigación y se descarta el restante, pretendiendo resultar en una investigación bibliográfica que sirva de guía para identificar una o más ideas completas respecto a la investigación actualizada en ciencias administrativas. En la formación profesional, la investigación debe estar consolidada, ésta debe ser el eje curricular ya que permite enriquecer la discusión y la creación de conocimientos para generar un cambio de actitud en el individuo. Existen suficientes razones para desarrollar las competencias investigativas y justificar la investigación científica en las universidades ecuatorianas. La investigación es la que estimula el pensamiento crítico y la creatividad tanto en los docentes como en los alumnos. Es a través de la investigación que el proceso de aprendizaje se  vitaliza  y se  combate  la  memorización  que  tanto  ha  contribuido  a formar  profesionales pasivos, poco amantes de la innovación, con escasa curiosidad e iniciativa personal.

 

Palabras clave: Ciencias, investigación, metodología, conocimiento, administración.

 

ABSTRACT

 

 

Knowledge originates in the practical activity of man when he enters into relationship with nature  and  society  and  acquires  it  actively or  passively.  Not  all  knowledge  is  considered scientific. Scientific knowledge is a collective relationship with the world, through which human beings observe, describe, explain and predict the structure and behavior of reality. We wanted to identify within the available literature what has been the direction taken by researchers for the contribution and development of scientific knowledge in administrative sciences. To achieve the objective set, selective use has been made of scientific productions of books, scientific articles, research papers and reports. Once a number of at least 12 texts has been selected, a review of its contents is carried out, using a summary of the contribution that is considered to contribute to the research and discarding the rest, aiming to result in a bibliographical investigation that serves as a guide to identify one or more complete ideas regarding the updated research in administrative sciences. In professional training, research must be consolidated, this must be the curriculum axis as it allows enriching the discussion and the creation of knowledge to generate a change of attitude in the individual. There are sufficient reasons to develop research skills and justify scientific research in Ecuadorian universities. Research is what stimulates critical thinking and creativity in both teachers and  students. It is through  research that the learning process is vitalized and the memorization that has contributed so much to forming passive professionals, little lovers of innovation, with little curiosity and personal initiative, is combated.

 

Keywords: Science, research, methodology, knowledge, administration.

Introducción.

 

 

 

El conocimiento es una reproducción conceptual de la realidad y como tal es una elaboración que se produce en el cerebro de los hombres como una formulación (Jaramillo,

1998). Los Elementos que actúan en el desarrollo del conocimiento son la naturaleza, el cerebro humano y la forma de reflejo del mundo en el cerebro humano: los conceptos, los principios, las leyes, los axiomas y las categorías. El conocimiento tiene origen en la actividad práctica del hombre cuando éste entra en relación con la naturaleza y la sociedad y lo adquiere de forma activa, existe la voluntad de adquirir el conocimiento, o pasiva cuando se adquiere el conocimiento independientemente de la voluntad. (Bermúdez & Rodríguez, 2013)

 

No todo conocimiento se considera científico. El conocimiento científico es una relación colectiva con el mundo, mediante la cual los seres humanos observan, describen, explican y predicen la estructura y el comportamiento de la realidad (Méndez, 2006). La ciencia tiene 4 niveles Epistemológico, teórico, metodológico y técnico. La investigación científica produce conocimiento  científico,  este  conocimiento  por  ser  ordenado,  organizado  y  planeado  deben existir procedimientos, pasos, secuencias y técnicas transformadas en método científico explica Sabino, (1998). (Bermúdez & Rodríguez, 2013)

 

El desarrollo de competencias para la investigación y para la enseñanza de ella es de vital importancia en cualquier ciencia. En el caso de la administración, y debido a la naturaleza instrumental que la ha acompañado desde su nacimiento y en todo su proceso de desarrollo, el "hacer" ha sido privilegiado, lo que ha dejado en un segundo plano la construcción de conocimiento científico mediante los procesos de investigación. Según Muñoz (2010), la administración   "nació   como   disciplina   a   partir   del   desconocimiento   y  la   consecuente fragmentación de la naturaleza humana frente al trabajo", lo cual no se circunscribió al campo disciplinar, sino que se transportó al plano de la práctica cotidiana, y es en esta práctica en la que su concepción pragmática encontró un escenario que no ha posibilitado hasta nuestros días que se dé al interior de ella el afán de producción de conocimiento que se ha dado en otras ciencias de las que se nutre el discurso administrativo. (Saldarriaga, Martínez, & Restrepo, 2016)

 

 

Bajo esta circunstancia es nuestro objetivo plantear de qué manera se puede dar el conocimiento científico en las ciencias administrativas considerando los desarrollos conceptuales más populares dentro de las investigaciones desarrolladas recientemente.

 

 

Materiales y métodos.

 

 

 

Hemos querido identificar dentro de la literatura disponible cuál ha sido la dirección tomada por los investigadores para el aporte y desarrollo del conocimiento científico en las ciencias administrativas.

 

Para alcanzar el objetivo planteado se ha hecho uso selectivo de producciones científicas de libros, artículos científicos, trabajos de investigación y reportes. Una vez seleccionado un numero de al menos 12 textos se procede a la revisión de su contenido, utilizando resumen se toma el aporte que se considera aporta a la investigación y se descarta el restante, pretendiendo resultar en una investigación bibliográfica que sirva de guía para identificar una o mas ideas completas respecto a la investigación actualizada en ciencias administrativas.

Resultados.

 

 

 

La investigación no ha sido un eje formativo fuerte en los programas de administración y la realidad muestra que básicamente el proceso de formación de los administradores se ha centrado en áreas funcionales, potenciando la aparición de programas tecnológicos a nivel de pregrado. Un aspecto de especial relevancia en este análisis es el concepto de formación, un concepto pedagógico que atraviesa todas las disciplinas y que puede afirmarse, desde el campo pedagógico aún no ha sido definido con claridad, toda vez que dentro de dicha disciplina es un concepto relativamente nuevo. Toro y otros (2015) resaltan que la formación es un acto de intencionalidad concreto en el que las subjetividades de quien educa o forma y de quien es educado o formado se encuentran con el fin de producir un salto cualitativo en la construcción del  conocimiento.  Por  ello,  el  sujeto  que  se  forma  no  es  pasivo,  es  un  agente  activo  y protagonista de su propio proceso. Entendiendo entonces la formación como un acto intersubjetivo que impacta el ser de quienes participan en él, así como el aspecto académico, es menester preguntarse si la formación de los administradores cumple con estas características y al mismo tiempo ayuda a desarrollar las competencias requeridas para el desempeño de los egresados como formadores, especialmente en el ámbito de la investigación. (Saldarriaga, Martínez, & Restrepo, 2016)

 

Así las cosas, la enseñanza en los programas de administración se basa en gran parte en la transmisión de conocimientos, en la instrucción en el manejo de técnicas (incluidas las de la metodología de la investigación), en el desarrollo de competencias para el "hacer" (y la investigación se entiende como un "hacer", no como un "crear") y en la orientación a la solución de problemas empresariales concretos con base en la toma de decisiones. Puede decirse que no se enseña a los estudiantes a desarrollar sus competencias para la investigación y mucho menos en las que son necesarias para convertirse en profesores de investigación. (Saldarriaga, Martínez, & Restrepo, 2016)

 

El desarrollo de competencias para la investigación es esencial en cualquier ciencia o disciplina. Todos los profesionales, más que aplicadores de técnicas, deben poseer competencias y características que les permitan problematizar la realidad para conocerla, para que puedan apropiarla comprensivamente e intervenirla con base en un conocimiento contextual y un análisis crítico. Por ello la función del proceso de formación es ayudarlos a encontrar las técnicas, métodos, metodologías, prácticas y formas de ser que los lleven a ser capaces de acercarse a esa realidad con la mirada que propone la investigación. (Saldarriaga, Martínez, & Restrepo, 2016)

 

Dado lo anterior, se les imparten a los estudiantes conocimientos básicos en metodología de la investigación que luego se traducen en ejercicios prácticos de formulación y desarrollo de proyectos, que en muchas ocasiones abordan aspectos puntuales del saber administrativo, pero dejan de lado el campo disciplinar, ya que quienes los guían tampoco poseen este saber. (Saldarriaga, Martínez, & Restrepo, 2016)

 

Así las cosas, a nivel de Maestría no muchos programas fortalecen el desarrollo de competencias investigativas, ya que las maestrías de tipo "MBA", "profesionalizante" o "de profundización" no tienen la función de formar investigadores, sino especialistas con algunos conocimientos de investigación, que luego se desempeñan en las instituciones de educación superior en calidad de profesores y que de todos modos, no necesariamente tienen de base la formación  administrativa  que  les  permitiría  llevar  a  sus  estudiantes  a  realizar  ejercicios investigativos que tengan en cuenta la base disciplinar. En estas maestrías el componente pragmático sigue siendo preponderante, lo que se evidencia en sus planes de estudio, en los cuales se abordan temáticas funcionales de la administración y cuyos ejercicios investigativos están orientados a la solución de problemas prácticos y puntuales en las organizaciones. (Saldarriaga, Martínez, & Restrepo, 2016)

Dado lo anterior, difícilmente los egresados de estos programas podrán desempeñarse hábilmente como investigadores o profesores de investigación, aunque sí lo harán como profesores de aspectos específicos de la administración. (Saldarriaga, Martínez, & Restrepo,

2016)

 

 

 

Por su parte, los programas de doctorado tienen un fuerte énfasis en la investigación, dado que su pretensión es precisamente formar investigadores. En este nivel de formación la investigación se convierte en el eje fundamental que atraviesa el proceso y quienes lo cursan, efectivamente introyectan y desarrollan competencias investigativas que además, casi siempre, están vinculadas con el aspecto disciplinar. (Saldarriaga, Martínez, & Restrepo, 2016)

 

La Administración como campo de conocimiento y como práctica no ha dejado de  ser mecanicista. Tanto la práctica como la enseñanza han sido y siguen siendo instrumentales. Según Klisberg (1995) esto lo que hace es mirar al hombre dentro de la organización desde una óptica puramente mecanicista y lo ubica solamente como un medio o una herramienta que sirve a los fines productivos de la organización y que puede ser descartado en cualquier momento. Los libros de texto y best sellers introducen en el escenario administrativo una serie de pasos que deben seguirse de manera ordenada, coherente y lógica para asegurar el éxito de la gestión y desarrollar  una  estrategia  de  recursos   humanos   cuya  pretensión   es   la  tendencia  a  la generalización y la aplicabilidad en cualquier organización. Esto es lo que muchos profesores entienden como la formación ideal para sus estudiantes y es de esta concepción que se nutren las “recetas” que los estudiantes de pregrado y postgrado aprenden en las aulas de clase y que pretenden llevar a las organizaciones. (Toro, Saldarriaga, Restrepo, Martínez, & Arias, 2015)

 

 

Quienes beben de estas concepciones tratan de aplicar pasos estrictos a la hora de administrar o gerenciar la organización y generan acciones que se quedan en el plano de la administración instrumental. Marín Idárraga (2006), insiste en la necesidad de que la Administración deje de  lado la naturaleza instrumental que la ha acompañado a lo largo de su desarrollo y que ubica al ser humano en un plano de simple recurso y recalca la necesidad de reconocer al sujeto humano dentro de la administración, desde una perspectiva compleja. Hacia allí tiende el concepto de formación que desde el escenario pedagógico se desea alcanzar. Desde este punto de vista y teniendo en cuenta que por lo general los docentes, asesores, tutores o evaluadores  en  posgrado,  no  tienen  formación  en  pedagogía,  es  necesario  realizar  un acercamiento a cuáles son las competencias que deben tener quienes se desempeñen en estos roles, con el objetivo de mejorar la calidad en la educación y en segunda instancia, las evaluaciones de desempeño que se realizan a quienes se desempeñan en ello, sin dejar de reconocer que el nivel de Formación de estas personas (maestría y doctorado) les confiere por derecho propio una experticia propia del área de conocimiento a la cual pertenezcan y en cuanto al desarrollo de investigaciones, ésta última siempre y cuando sus estudios hayan sido investigativos y no profesionalizantes. (Toro, Saldarriaga, Restrepo, Martínez, & Arias, 2015)

 

Este conocimiento de la metodología de la investigación, en conjunto con la experiencia adquirida  en  el  campo  investigativo  mediante  la  formulación  y  desarrollo  de  proyectos  de investigación ayudan a que los investigadores desarrollen unas habilidades y competencias para juzgar el trabajo propio y el de otros investigadores. Estas competencias son puestas a prueba al momento de leer, evaluar y califcar un trabajo investigativo, especialmente cuando dicha evaluación se hace en un marco institucional y su funcionalidad es conceder o no un título académico.  Tradicionalmente  tanto  las  universidades  como  las  revistas  científcas  las  han recurrido  a  investigadores  expertos  a  la  hora  de  evaluar  los  trabajos  investigativos  que  se publican o que conducen al título académico. (Toro, Saldarriaga, Restrepo, Martínez, & Arias, 2015)

 

Lo que se encuentra es una serie de recetas emanadas desde las universidades como modelos propios para evaluar los ejercicios investigativos, circunscribiendo la evaluación a formatos y procedimientos preestablecidos que casi cualquier persona con formación y conocimientos básicos en investigación puede realizar y en los casos más elevados de construcción de conocimiento (como el Doctorado), quienes son expertos en una temática y han alcanzado este mismo título pueden hacerlo. No quedan claras entonces las competencias que debe tener un buen evaluador de trabajos de grado y tesis doctorales, pues en una revisión simple de los protocolos que tienen las diferentes universidades se da cuenta de que este es un aspecto de carácter contextual, que los formatos diseñados para realizar la evaluación corresponden a los intereses institucionales y no se deja ver de manera explícita cuáles son dichas competencias. (Toro, Saldarriaga, Restrepo, Martínez, & Arias, 2015)

 

Implícitamente se podría hablar de conocimientos teóricos acerca del tema a evaluar, conocimientos (que pueden ser teóricos o prácticos) de la metodología de la investigación (cuantitativa o cualitativa según el trabajo a evaluar), comprensión lectora, habilidades para la redacción y una gran dosis de irreverencia, autoconfanza, sentido de grandiosidad y tendencia a la descalifcación. (Toro, Saldarriaga, Restrepo, Martínez, & Arias, 2015)

 

Estas características son necesarias para que quien evalúa un trabajo pueda detectar en él los aspectos dignos de ser resaltados, pero también aquellos que no son lo suficientemente fuertes, que no contribuyen de manera signifcativa a cualifcar el trabajo, que aparecen como teórica y metodológicamente incoherentes y que son necesarios de revisar y rehacer por parte del autor. (Toro, Saldarriaga, Restrepo, Martínez, & Arias, 2015)

 

Estas competencias pues, se adquieren en el proceso de formación como investigador, pero también en el proceso de convertirse en persona. Son características que no sólo brinda la academia o la experiencia investigativa, sino que se construyen con el ser humano mismo y que le permiten ponerse en el lugar de quien juzga para contribuir a cualifcar el trabajo y la experiencia subjetiva del otro en cuanto ser humano que investiga. (Toro, Saldarriaga, Restrepo, Martínez, & Arias, 2015)

 

La formación y el desarrollo de habilidades investigativas es un proceso que permite el dominio del método de la ciencia en el proceso de formación profesional, Marquez, (2014). Este enunciado es de vital importancia, considerando lo que dispone la Ley Orgánica de Educación Superior y la Constitución sobre el papel estratégico de la educación superior, tanto en la generación   de   conocimientos   e   innovaciones   tecnológicas,   como   en   la   formación   de profesionales capaces de estudiar y aportar a la comprensión y solución de los problemas del entorno. Comprender la ciencia y hacerla una herramienta para desarrollar el pensamiento y generar conocimientos es una competencia. Las competencias son un enfoque para la educación y no un modelo pedagógico, pues no pretenden ser una representación ideal de todo el proceso educativo,   al   contrario,   se   focalizan   en   unos   determinados   aspectos   conceptuales   y metodológicos de la educación y la gestión del talento humano, la integración de saberes en el desempeño, como el saber ser, el saber hacer, el saber estar, (Cecilia & Valenzuela, 2015). (Burgos & Bonisoli, 2016)

 

Este conjunto de competencias, se obtiene a través de un procesos de aprendizaje para desempeñarse   con idoneidad en determinados contextos, integrando diferentes saberes (saber ser,  saber  hacer,  saber  conocer  y  saber  convivir),  para  gestionar  conocimiento,  realizar actividades y/o resolver problemas con sentido de reto, motivación, flexibilidad, creatividad, comprensión y emprendimiento, dentro de una perspectiva de procesamiento meta cognitivo, mejoramiento continuo y compromiso ético, con la meta de contribuir al desarrollo personal, la construcción y afianzamiento del tejido social, la búsqueda continua del desarrollo económico- empresarial sostenible, y el cuidado y protección del ambiente y de las especies vivas, (Tobón,

2008). (Burgos & Bonisoli, 2016)

 

 

 

En la nueva economía, innovar consiste en obtener beneficios utilizando los recursos del conocimiento- Actualmente y como consecuencia de la globalización, la economía empresarial avanza hacia un modelo basado en el conocimiento que se sitúa por encima de los demás factores económicos tangibles. La sociedad del conocimiento definida por Drucker (1969, 1974) sienta las bases para argumentar que la sociedad futura se basará en la información, y el recurso básico consistirá en la voluntad de aplicar conocimiento para generar más conocimientos. En la nueva economía, innovar consiste en obtener beneficios utilizando los recursos del conocimiento, (Burgos, 2015).

 

La  comunidad  académica  es  un  sistema  social  que  tiene  una  cierta  estructura, diferenciada en niveles y códigos de conducta que rigen el comportamiento. A las personas que integran una comunidad académica les diferencia su reputación y es ésta lo que representa el

«capital» de este particular sistema social. Las personas (y las instituciones académicas que les dan empleo) consiguen su reputación a través de la calidad percibida de sus ideas y la contribución que hacen al desarrollo de su disciplina. (Burgos & Bonisoli, 2016)

 

Con la vigencia de la nueva ley de Educación Superior, la Universidad se convierte en un elemento clave del sistema de formación de tercer y cuarto nivel, tanto como proveedora de capital humano, como promotora de nuevas empresas y tecnologías.  Se constata este nuevo rol, con las exigencias prestablecidas en el Reglamento de Régimen Académico (RRA), se establece:

 

1)  Las nuevas formas de obtener el título profesional basadas en la investigación científica

 

 

 

2)  La financiación de estudios de posgrado en el extranjero; propuesta directamente por el

 

Gobierno,

 

 

 

3)  El “Programa Prometeo” donde especialistas extranjeros en investigación científica, están fortaleciendo  el  desarrollo  de  las  competencias  investigativas  de  las  universidades públicas ecuatorianas.

 

Además, con la creación de la Secretaría Técnica de Ciencia Tecnología Investigación e Innovación, existe una tendencia creciente en el mundo a la transferencia de conocimientos y de tecnología desde el sistema público de investigación y desarrollo hacia el sector empresarial y junto a ella dos subsecretarias: la de investigación científica que promueve la articulación entre las instituciones de los Sistema de Educación Superior y el de Ciencia, Tecnología, Innovación y Saberes Ancestrales y los actores del sector productivo a nivel nacional e internacional, con el objetivo de desarrollar programas, proyectos de investigación y actividades científicas en áreas estratégicas que contribuyan al desarrollo del país, asumiendo el desafío de avanzar hacia una sociedad basada en el conocimiento.