Ing. Florencio Iván García Álvarez,
MBA a;
Ing. Juan Bautista Solis Muñoz,
MBA
b;
Ing. Xavier Augusto
Mantilla Crespo, MBA c
Impacto del turismo religioso en
la ciudad de Azogues, Ecuador. Caso:
Virgen de la
Nube
Revista Científica
Mundo de la Investigación
y el Conocimiento. Vol. 2 núm., especial, mayo,
ISSN: 2588-073X, 2018, pp. 525-559
DOI: 10.26820/recimundo/2.esp.2018.525-559
Editorial Saberes del
Conocimiento
Recibido:
11/12/2017 Aceptado:
01/02/2018
a. Universidad Católica de Cuenca Sede Azogues; figarciaa@ucacue.edu.ec
b. Universidad Católica de Cuenca Sede Azogues; jbsolizm@ucacue.edu.ec
c. Universidad Católica de Cuenca Sede Azogues; xamantillac@ucacue.edu.ec
RESUMEN
El artículo tiene como objetivo explorar el impacto de las principales variables cuantitativas
y cualitativas
del turismo religioso en la ciudad de Azogues. Caso: Virgen de la Nube.
Metodológicamente es de enfoque mixto, tipo exploratorio, probabilístico y de corte no experimental. La averiguación cuantitativa
promueve
al
menos catorce variables medibles
alrededor de tres factores de competitividad del destino. Los hallazgos con puntaje ponderado
de 3, son las variables clave: Tamaño de
turismo; frecuencia de
turismo; y, canales de
publicidad. La caracterización cualitativa de las categorías de análisis, muestra la necesitad de la implementación de planes de acción para posicionar, sustentar y rentabilizar el destino turístico en estudio, mejorando las percepciones
negativas y potenciando las fortaleza del atractivo
y los servicios. Así como la generación
y potenciación de nuevas destinos turísticos anclados al producto estrella. ¿Es posible entonces cambiar las debilidades del destino
turístico y potenciar el
aprovechamiento
de
las oportunidades que genera
el turismo
religioso en Azogues? Queda
demostrada la necesidad de
crear la Gerencia
de Gestión Turística en el
organigrama de la Orden Franciscana. Las decisiones en manos de los hacedores de la política pública en los distintos niveles de gobierno y de la propia Comunidad Franciscana de Azogues.
Palabras
claves: Turismo Religioso, Virgen de la Nube, Procesión
del 1 de Enero, Azogues, Santuario
Franciscano.
ABSTRACT
The aim of this article is to explore the impact of the main quantitative and qualitative variables of religious tourism
in Azogues city.
Case:
Virgen de la Nube. The methodology it is a
combination
of the exploratory, probabilistic and non-experimental approaches. The quantitative inquiry promotes at least fourteen measurable variables around three factors of competitiveness of the
destination. The findings with a weighted score of 3 are the key variables
like
tourism size,
frequency of tourism, and advertising channels. The qualitative characterization of the categories
of analysis shows the need for the implementation
of action plans to position, sustain and
profitability of the tourist
destination under study, it requires to improve the negative perceptions and enhance the strength of attractiveness and services. As well as the generation and promotion of new tourist destinations anchored to the star product. Is it possible to change the weaknesses of
the tourist destination and enhance
the use of the opportunities generated by religious tourism
in Azogues? The need to create the Department of Tourism
Management
in the organigram of the
Franciscan Order is demonstrated. The decisions are in hands of the public policy makers at the
different levels of government and the Franciscan Community of Azogues itself.
Keywords: Religious Tourism, Virgin of the Cloud, Procession of January 1, Azogues, Franciscan
Sanctuary.
Introducción.
La línea teórica
se amolda a rastrear los aportes de
investigadores inquietos por saber los
entretelones del turismo religioso, desde los conceptos asociados: La fe y religiosidad popular
que en opinión de Arias (2018) la gente llega a los templos
preferentemente a rezar y
escasamente a reflexionar y aprender
del lenguaje abordado desde lo
icónico; y,
los signos gestuales y símbolos, traducidos en lenguaje iconográfico
de los
destinos religiosos,
en
conexión e importancia
hacia
la incidencia en las variables de identidad cultural y socioeconómicas. La producción de literatura religiosa dedicada el primer concepto es virtuosa; sin embargo, hay una tarea pendiente en el ámbito de
la investigación del turismo religioso en todo el Ecuador,
sobre
la línea del lenguaje
visual expresado en el arte: Qué significa el rosetón, el triforio, la indumentaria de
la Virgen, el
dogma de la Inmaculada.
Qué implicación tiene la nave del evangelio, el retablo, el púlpito, el
presbiterio, la luz natural como penetración de Dios en el alma, las vidrieras, los edificios románicos, el arco de medio punto en los templos góticos, las imágenes de candelero o policromadas que
en
apreciación de (Arias, Op. Cit., 2018)
son libros visuales de
la historia del turismo religioso. Estos que en general están en blanco, sus páginas están casi vacías.
Así, por ejemplo, para Gabriela Eljuri, el enfoque
de la
Fiesta de la Virgen de
la Nube en Nueva York
merece más bien un análisis de tipo antropológico, basada en la
publicación de
la UPS (2003) sobre Migrantes de Azuay y
Cañar en la Gran Nueva York, Cultura e Identidad, al referir a esta
última como un proceso
dinámico y en construcción. El ángulo ecológico también tiene cabida en
peregrinaciones
religiosas multitudinarias como propone Armijos (2015) en la investigación: Plan de
concientización ambiental en la romería del
Quinche, en la provincia de Pichincha, trabajo que
se basa en que los dos millones de peregrinos que caminarán hasta la Basílica de los Angeles (2011), llevarán consigo una promesa más: Manejar correctamente los residuos y disponerlos de
forma adecuada para su reciclaje. Lourdes y Fátima, son otro ejemplo de orden. El camino de Santiago está provisto de albergues, donde la
incidencia económica en el área de
influencia es notoria al elevar el nivel de ingreso en forma sostenida durante todo el año. Más parece
que los destinos turísticos religiosos en el Ecuador están condenados a levantarse en puntuales épocas del año.
En la búsqueda del encuadre espacio temporal sobre la fe y
la religiosidad mariana, para
Cavalo (1964) citado por Toledo (2007) la realización de
las fiestas religiosas en los pueblos
amerindios, se
da a partir de la Bula de Paulo III, difundida por el Concilio de Lima (…) están reservados los Indios de guardar
otras fiestas a más de los domingos del año: Navidad, Resurrección, Venida del Espíritu Santo, Fiesta
de los Reyes, día de la Ascensión, Corpus
Christi, Fiesta de Nuestra
Señora, Natividad,
Purificación, Anunciación, Asunción, apóstoles Pedro y Pablo y
no otro día alguno. Esta orden se consideraba privilegio y facultades concedidas para los
Indios. Según Toledo (Op. Cit)
en
Fiestas Populares una Alternativa
del
Turismo Cultural en la
Provincia del Cañar (p. 81) la Virgen de la Nube es muy venerada en el Austro particularmente en la ciudad de Azogues, refiriéndose a las dos procesiones anuales, la del 1 de enero y
la del 31 de
mayo,
señala: Las calles por donde pasa la
Virgen son
adornadas con globos y demás
ornamentas de vistosos colores. Luego del recorrido de
la procesión se
llega a la iglesia donde
la imagen es depositada en el
altar principal (…) y luego
de corear el
Himno Nacional finaliza la
fiesta del uno de Enero
de
cada año.
Desde la producción académica de Tobay (2008) el turismo religioso es un tipo de turismo muy
conocido y practicado en todo el mundo. En Ecuador es una de las actividades más conocidas (…) especialmente en la ciudad de Loja, donde
el
turismo religioso se lo viene
desarrollando desde hace por lo menos 400 años. Para
Rubio & Mariscal (2005 citado por Ulloa (2009) turismo religioso son los flujos de viajeros cuya principal motivación es la
concurrencia a centros
receptivos de carácter religioso, el fenómeno excede de las
características que
como producto de
ocio entraña cualquier
destino turístico, así como a la mera atribución que
corresponde a los peregrinos como consumidores. Fortaleciendo la definición, las potencialidades que agrega el
turismo religioso tienen virtudes exponenciales.
López de Atienza (1583) cuando se refiere a las relaciones
de la Audiencia de Quito, anota las
doctrinas que hay en términos de la ciudad de Cuenca, de Clérigos y Religiosos de San
Francisco, tienen las doctrinas de Paute, Gualaceo y Molleturo. Los agustinos no tienen en el
distrito ninguna doctrina. Los clérigos tienen
las siguientes doctrinas: (…) La doctrina
El Azogue en Gaspar de Gallegos.
Según
Ramírez (1998) en Cañar, Provincia Emérita, la provincia del Cañar fue erigida
como tal, el 3 de noviembre de 1880. El 17 de noviembre, el ejecutivo puso el ejecútese. Se creó como provincia de Azogues, con su capital Azogues. Hacia 1884 con la expedición de la Ley de
División Territorial queda nominada como provincia del Cañar, con su capital Azogues. Desde los
albores de la provincia, Azogues fue servida por los religiosos Oblatos (1897). Hay evidencia de la permanencia de sacerdotes oblatos en Azogues como Virgilio Maldonado
y Manuel Ordóñez Alvarez, quien quiso fundar una capilla para la veneración de San José. Consultó
a su prelado en Cuenca, Julio María Matovelle, autoridad eclesiástica que replicó: “Pero no será esa capilla para San José, sino para la Virgen de la Nube”.
Sobre la unidad
de análisis: la Virgen de la Nube;
el Santuario Nacional, regentado por los padres franciscanos en la ciudad de Azogues; la procesión religiosa de cada 1 de
enero en el
contexto de la fe y religiosidad popular, evidentemente se sustenta en el hecho histórico de la aparición registrado el 30 de diciembre de 1696 en la ciudad
de Quito. Datos históricos encontrados en la Biblioteca Nacional Eugenio Espejo, rastreados por
el
investigador Orellana (1948)
revelan que
en efecto la población quiteña vivió momento de angustia por la enfermedad de su obispo Sancho de Andrade y Figueroa. La ciudadanía se puso de pie y organizó una procesión de rogativa
por la salud del Prelado. La
procesión recorrió las calles de Quito. Arribó al pretil del Templo Franciscano. Sonó la campanilla, eran las cuatro y
cuarenta y
cinco de la tarde, la feligresía de
rodillas. El ambiente fue perturbado
por las
voces del
Presbítero
José
de Ulloa y la Cadena,
quien al alzar
la mirada al firmamento, contempló
en el cielo a la Virgen. El proceso canónico
de la aparición de la Virgen se hizo en Quito bajo la dirección del Vicario General de la Diócesis Pedro
de Zumárraga. Los documentos probatorios fueron publicados en Cuenca por el padre Julio María
Matovelle, en 1900. Poco después de la aparición de María, se adjetivó como Nuestra Señora de la Nube. Según
Orellana (1948)
en la
misma ciudad de Quito, no se ha notado ferviente
devoción por
la Virgen de la Nube. Más allá de las celebraciones del primero y segundo centenario de la
Aparición, no se ha decidido
levantar un
templo que perpetúe la memoria del beneficio de María.
Con el criterio de Matovelle, el sacerdote Manuel Ordóñez Alvarez, buscó el sitio propicio
para levantar la capilla. Al noroeste de Azogues se levanta un enorme anfiteatro de montañas.
Siendo la colina denominada “El Calvario” donde
se erigió la
capilla a la Virgen de la Nube. El
pueblo fue invitado para la colocación de la primera piedra, el 29 de agosto
de 1897, que fue
bendecida por el Administrador
Apostólico de la Diócesis de Cuenca, Benigno Palacios. Así se
estableció el culto a la Virgen de la Nube
en
Azogues, con una
imagen trabajada por el artista Daniel
Alvarado, de Cuenca.
Siguiendo la postura argumentativa de Orellana (1948) en atención a las gestiones del
Obispo de Cuenca, Manuel María Pólit Laso, el padre
provincial de los franciscanos sacerdote José María Aguirre, consiguió para que la orden franciscana viniera Azogues, el 21 de febrero de
1912 proveniente de Quito, para la nueva fundación. Lo hicieron los frailes Santiago Gómez y José
María Idígoras, hospedándose en la casa parroquial, siendo párroco Froilán Pozo Quevedo. Se escogió el lugar del nuevo convento la montaña
del Calvario, junto a
la capilla de
la Virgen de la Nube,
el 8 de diciembre de 1912.
Desde un
principio se vio la necesidad de edificar
un templo. El fraile franciscano José
María Idígoras, instaló el 28 de abril de 1912,
el sistema de
mingas. Se colectó gran cantidad de material para la construcción.
Según la Revista Nomenclaturas (2014)
fue Froilán Pozo
Quevedo, el religioso que donó los terrenos donde se edificó el templo.
Este era completamente rocoso, hasta el 13 de enero de 1917, se desalojó las piedras del área de construcción,
hasta colocar los cimientos de
cuatro metros de profundidad.
El sacerdote Saturdino
Gorri continuó la edificación y
el
26 de mayo de 1927,
se bendijo el presbiterio del Santuario. En la primera guardianía del fraile franciscano Rufino Urtaza, se concluyó con el entablado del Santuario, construyéndose la torre, en 1942. Instalando el reloj público, adquirido en 1922 de fabricación
alemana. La longitud del templo es de cuarenta metros y su latitud de dieciocho. La dirección de la obra lo hizo el sacerdote Hilario González. Se construyó a la par el pretil iniciado en 1944 y concluido hacía 1947. Según el índice biográfico de artistas plásticos del Cañar, al hablar de
Daniel Mogrovejo Narváez, sostiene
que la comunidad franciscana
proyectaba un nuevo templo dedicado a
la advocación de
la Virgen de la Nube. Fue el momento para que Mogrovejo sea llamado a colaborar en los dibujos
y parte de los
diseños de la fachada del templo,
interiores y antiguos altares. En el centro superior del Santuario, está la imagen de
la Virgen, tiene tres metros de altura, en tres piezas de mármol
traído de Zhirincay, elaborada
por el escultor Mogrovejo Narváez, discípulo de Daniel Alvarado Bermeo
(Domínguez, 2006, p. 324). Continuando en la línea de los aportes de Domínguez (2006) al hablar de la imagen de la
Virgen de la Nube, le atribuye al escultor cuencano Daniel Salvador Alvarado, obra realizada en 1896, así consta del propio testimonio del escultor, doy fe y testimonio que el Padre Julio María Matovelle, fundador de los Oblatos, me contrató para
que trabajase la imagen de la Santísima Virgen de la Nube, que hoy
posee el Convento- Santuario de los padres franciscanos
de Azogues.
Se ha encontrado entre las opiniones de los historiadores que, Julio María
Matovelle,
sacerdote perteneciente a la congregación de oblatos, hizo pintar en Quito como favor por un milagro recibido de la Virgen de la Nube a un religioso de la Orden Oblata,
un cuadro
de la Aparición, con el pintor Joaquin Pinto. La obra pictórica fue
obsequiada por Matovelle al
Convento de Azogues, el 8 de diciembre de 1920. Cabe anotar que según el rastreo del estado del
arte, en Azogues está el único Santuario donde se venera
la Virgen de la Nube, regentado por los
frailes franciscanos.
Según
Matovelle (1900) en Nuestra
Señora de la
Nube, la labor espiritual de
los franciscanos en Azogues, ha sido múltiple.
El número de romeros cada uno
de enero llega a los veinte
mil
que acuden a la fiesta y procesión. Acuden también los ciento veinte coros fundados en agosto de 1922. Funcionan,
en el Santuario, las siguientes congregaciones: La Tercera Orden; la Congregación Primaria de Nuestra Señora de la Nube; la del Sagrado Corazón de Jesús
y de la Beata Mariana; Terciaria
Franciscana. En el año 1947 se vivió las bodas de oro del establecimiento del culto a la Virgen en Azogues (1897). La Virgen de
la Nube es salud de
los enfermos, desde
que sanó al Obispo Figueroa, se la invoca: Dios te salve, salud de los
enfermos.
La coronación canónica de la Santísima Virgen de la Nube, tal como se recuerda en la publicación
de Díaz (1967) fue un fausto evento que acrecentó en las almas el amor mariano. Siendo su santidad el papa Paulo VI quien concedió el 24 de octubre de 1965, el Decreto de
Coronación Canónica
a la Virgen de la Nube. Monseñor Manuel de Jesús Serrano Abad, Arzobispo
de la
Arquidiócesis de Cuenca, en calidad de delegado pontificio, hizo la coronación canónica
el
1 de enero de 1967.
Para
Carrasco (2016) la Virgen de la Nube es venerada por los fieles locales y de todo el
país y turistas, en el Santurario de Azogues. Sobre la ciudad el investigador añade que fue
cantonizada el 16 de abril de 1825 y proclamó la independencia el 4 de noviembre de 1820. Según
el Plan
de Desarrollo y Ordenamiento Territorial
Provincial Actualizado
(2015) Azogues
tiene un área urbana de 65,46 kilómetros cuadrados. Rastreado el Plan de
Desarrollo Urbano de Azogues (1988)
no existe
evidencia
dentro del patrimonio cultural edificado de una mención en la zona de planificación de San Francisco destinado a la preservación del Santurario Franciscano y su entorno. Los planes de desarrollo y
ordenamiento territorial como: Azogues, 2015, formulado en el 2008 y que no tuvo rigor normativo por desavenencias políticas, como el PDOT del año 2013
que igualmente tuvo serios reveses en la etapa de aprobación, no desarrollan, sin embargo, planes,
programas, proyectos y actividades para potenciar el turismo religioso como fuente de
oportunidades y generación de empleo productivo.
A su vez, desde el ángulo del Plan Nacional del
Buen Vivir (2013-2017) se establece en
el objetivo 8, consolidar el sistema económico social y solidario de forma sostenible. La nueva concepción apostaba a concretar aspectos como la inclusión económica. En esta línea, el objetivo
10, impulsar
la transformación de la matriz productiva, en la orientación de nuevas industrias y
promoción de nuevos sectores de
alta
productividad, competitiva, sostenible, sustentable
y diversos, con visión territorial y de inclusión económica en los encadenamientos que generen. El Plan
Nacional del Buen Vivir (2017-
2021) en el eje
2 de la economía al servicio de la sociedad, destina el objetivo 4 a consolidar la sostenibilidad del sistema económico social y solidario y afianzar la dolarización. El
objetivo 5, expresa impulsar la productividad y competitividad para el
crecimiento económico sustentable de manera redistributiva y solidaria. Finalmente, el objetivo 6, menciona desarrollar las capacidades productivas y del entorno para lograr la soberanía alimentaria
(…). En aportes de la ciudadanía Tabla No. 3 en economía al servicio de la sociedad, se menciona
el desarrollo de emprendimientos de
turismo locales.
En la ruta
de explorar los atractivos turísticos que posiblemente estén atados al producto
estrella –la Virgen de la
Nube-, el estudio se interesa a continuación sobre las principales ventajas comparativas y competitivas
del Producto turístico:
atractivos
más
servicios, que pueden desarrollar ideas de emprendimiento. En el entorno competitivo del área de influencia del Santuario, se destacan atractivos
turísticos como el monumento
a la Virgen de la Nube en la cima
del Abuga. El complejo de aguas termales en la parroquia Guapán. El complejo turístico de Cojitambo. Los museos de la ciudad. En efecto, de acuerdo con los datos de la revista CulturisArte,
(2017) un fraile franciscano de
nombre Manuel García, desde el visor de la
ventana divisó una nube eterna incrustada en la montaña. Vino entonces la idea: Erigir una Virgen en lo más alto del centinela
oriental. El monumento tiene una base de 5 metros
de altura, calculado
para una presión del viento de 300 kilómetros/ hora. Mide
25 metros de altura y pesa
45 toneladas. Los sistemas de anclaje, suelda y radiografía se sometieron a un proceso de control de calidad riguroso. La construcción es 100% mano de obra ecuatoriana, tanto en el intelecto cuanto en el esfuerzo motriz
de quienes dieron forma a la agraciada imagen que bendice todos los días a la ciudad de Azogues.
El atractivo se sitúa a los
3.100 metros sobre el nivel
del mar. Se conoce de fuentes
primarias que la obra impulsada por la Fundación Virgen de la Nube supera tensiones de grupos sociales conflictivos, gracias a la capacidad conciliadora y de liderazgo de Marco
Vicuña Domínguez.
De
acuerdo con los datos proporcionados por Vicuña (2016), con una inversión que sobrepasa los dos millones de dólares, el gobierno autónomo descentralizado provincial del Cañar,
construye el Complejo Integral de Aguas Termales en la parroquia rural de Guapán. El complejo
turístico de aguas termales Guapán, consta
de los siguientes servicios privados como un conjunto de productos recreativos, terapéuticos, conformados por piscinas, SPA
(Baños turcos, masajes y
tratamientos), bar/restaurante,
hotel, salón de eventos, comercio de
artesanías,
comercio de recuerdos. Como parte de los elementos
públicos constan: Museo,
templo, recorrido histórico,
parque botánico, juegos de agua, escalada deportiva, pista de estilo libre, mirador, caminerías, plaza multiuso, parqueaderos. Los elementos privados y públicos están emplazados en las 18.3
hectáreas del predio de la Junta Parroquial
de Guapán.
La Serie Patrimonial, publicación de la Casa de la Cultura Núcleo del Cañar, (2010) señala
las estructuras arquitectónicas de Cojitambo que están constituidas por aparejos de tipo rústico. El
destino turístico de Cojitambo se ubica
hacia la parte
occidental del pueblo de Azogues, Carrillo
(2010) y quiere decir asiento de holgura y descanso. El Ministerio del Deporte del Ecuador, instaló setenta puntos de escalada deportiva aprovechando la formación rocosa de andesita, Rojas
(2005). En el 2007 el gobierno autónomo descentralizado parroquia rural de Cojitambo, asumió la celebración de la Fiesta del Maíz, coincidente con el solsticio de
junio. Para el 2014 el gobierno autónomo descentralizado municipal de Azogues, dictó la Ordenanza que norma la Fiesta del Maíz en Cojitambo. El complejo paisajístico de altura es visitado por turistas del país y del extranjero según un estudio exploratorio de la Universidad Católica
de Cuenca Sede Azogues (2008)
denominado Estudio de Diagnóstico
del Segundo Festival del Maíz, Cojitambo
2008, dirigido a visitantes y participantes del festival
(alrededor
de
2910 personas) y 13 vendedores
minoristas.
Según
la ficha museográfica de la Casa de la Cultura Núcleo del Cañar, al hablar del museo
etnográfico, se señala
que los fondos del museo están integrados por 302 piezas de cerámica,
piedra, madera, cuero, textiles,
cestería, paja hojalatada, adquiridos directamente en las comunidades indígenas y mestizas de la provincia del Cañar. Contiene una colección de 350 piezas arqueológicas
de las culturas Narrío, Cañari, e Inca. A su vez, el sitio web: el ecuatoriano.com/ec, el museo del colegio Juan Bautista
Vázquez, rescata la
imprenta
de gobierno junto a
otros materiales museográficos, posee material bibliográfico que van desde el año 1553, escritas en latín y traducidas en Romance Castellano, otras calificadas como incunables por su valor filosófico,
literario e histórico. No existen levantadas las fichas del museo del Convento Franciscano, como tampoco del museo
del Colegio La Salle.
Pero,
la devoción a la Virgen de la Nube, va más allá de Azogues y Quito,
hace rato que
trascendió las fronteras patrias para situarse en los Estados
Unidos y Canadá. En la línea del rastreo
documental encontramos la investigación
realizada por Gabriela
Eljuri
(Op.
Cit.), en la Virgen de
la Nube en Manhattan, la religiosidad popular más allá
de la
frontera (p.18) en las provincias de Azuay y Cañar el culto a esta Virgen es muy importante, especialmente, en los sectores populares. Cada
año
los feligreses acuden a la capilla
de la Virgen de la Nube en Azogues en demostración de su devoción. En los Estados Unidos los migrantes de estas dos provincias no
han dejado su fe
hacia su patrona y
al
contrario la mantienen incluso más viva que antes. De la lectura hecha a Un Siglo de Fe y Prodigios, edición
conmemorativa centenaria, por los cien años de la presencia franciscana en Azogues, el investigador Donoso, (2012) al referirse a la Madre del Ecuatoriano
Ausente, habla del culto de la Virgen de la Nube en New York y Norte América, enfatiza que este hecho comenzó en la primavera
de 1988, cuando una familia Alvarado proveniente de Cuenca, afligida por el abandono de su hijo de nombre
Juan, no retornaba al hogar. El párroco de Santa Ana, un sacerdote norteamericano solicitó a
la familia una Virgen Ecuatoriana
para
celebrar una
misa
y pedir para que obre el milagro del retorno del niño extraviado. Los padres entregaron la
imagen de
la Virgen de la
Nube. Desde esta vez, se
formaron los primeros coros
de la Virgen de
la Nube. El 1 de enero de todos
los años se celebra la
misa y procesión en
honor a la Virgen en el
templo del Santo Rosario, en el Alto Manhattan. La fe pronto se propagó a
Queens, Brooklyn, Pensilvania, Chicago, Toronto. Desde 1989 un grupo de azogueños, venía celebrando misas a la Virgen de la Nube en el templo de San Bartolomé de Elmhurst Queens. Posteriormente se entronizó su imagen en la
Catedral de San Patricio, la
más importante de los Estados Unidos.
Condo (2012)
Importancia
del Problema.
El impacto del turismo religioso en la ciudad
de Azogues, Ecuador. Caso: Virgen de
la Nube, lo asumimos desde el perfil de los conceptos: Fe y religiosidad popular; y, lenguaje iconográfico. Dimensiones atadas claramente a las variables socio económicas y de identidad
cultural en el contexto del posicionamiento, sostenibilidad y rentabilidad del turismo religioso visto desde la mirada de la unidad de análisis, la Virgen de la Nube y
comparada con lo que pasa
alrededor
de la devoción a la Virgen del Cisne que se venera en Loja. De hecho, el turismo religioso alrededor del mundo tiene alto impacto en diferentes aristas. Visto desde
la perspectiva de la Iglesia Católica, la fe y la religiosidad entendida como el culto popular son elementos que potencian la variable cultural del pueblo universal y particularmente de la comunidad latinoamericana. Su implicación en la
sociedad es tal que
los gobiernos en sus distintos niveles
han
generado, adecuado y revisado la política pública. Recuperando lo dicho en el apartado introductorio, la devoción a la Virgen de la Nube, ha trascendido fronteras y se ha posicionado
mediante entronización en los principales estados
de Norte América y Canadá. Lo que naturalmente nos
lleva a pensar en la implícita aceptación de
los gobiernos
extranjeros a la manifestación religiosa profesada por miles de ecuatorianos y latinoamericanos. Desde el contexto económico, se plantea
claramente el problema en la relación causal de si el destino turístico,
es decir, atractivo más servicios alrededor del Santuario de la Virgen de la Nube, en la ciudad de
Azogues, así como sus manifestaciones de ejercicios religiosos y procesión del 1 de enero,
repercute y en qué
medida potencia la economía en
toda la cadena de los actores de las
Mipymes,
en
el importante sector de la economía popular y solidaria, contenida en el eje 2 del Plan Nacional
del
Buen Vivir (2017-2021). Se
apunta a conocer
las percepciones de los turistas nacionales y
extranjeros en relación al estudio multivariable y caracterización de testimonios recogidos en
instrumentos metodológicamente pre establecidos. Tomar el pulso a la ciudad relacionándole con
el
turismo religioso y registrar sus signos vitales, es esencial en la voz de la Academia. Se intenta
decir, cuáles son las fortalezas y las debilidades corregibles desde las instancias decisionales. Se tiene como propósito identificar las amenazas y
por cierto, explorar las reales oportunidades derivadas de la manifestación de fe que se traduce en un posicionado
producto de turismo religioso. Es
posible entonces, desarrollar encadenamientos de servicios turísticos. Se da por factible un
enfoque mayormente sistémico,
fuertemente articulado a
los actores turísticos, prestadores de servicios, operadoras de turismo, rectores y
generadores de la política pública, rol de las universidades en las líneas de
investigación fuertemente
atadas a
los planes de desarrollo y ordenamiento territorial, agendas zonales,
enfoques intersectoriales en función de los ejes,
objetivos, políticas, programas y actividades del Plan Nacional
del Buen Vivir. Finalmente mirar a profundidad si en aquel perfil de
dos anclas, está o no desarrollado el lenguaje
iconográfico del
destino turístico desde una
estrategia didáctica, pedagógica, educativa
que
sostenga en el tiempo
las cuestiones del destino turístico. Esas implicaciones amarran la
presente investigación bajo la rigurosidad
del enfoque metodológico y la
presente
justificación del problema.
Metodología.
El presente artículo se enmarca metodológicamente
en
un estudio de enfoque mixto – con
mediciones cuantitativas
y aproximaciones cualitativas-, de tipo exploratorio,
probabilístico y de
corte no experimental. Al volver sobre los escritos de Roberto Hernández Sampieri (2008) el hilo conductor nos aproxima a la idea que en el estudio nace de la observación directa y la lectura
relacionada a
cómo impacta el factor religioso en la actividad dinámica del turismo interno y externo. Caso: Virgen de la Nube. La construcción del marco histórico y teórico responde al rastreo del estado de la cuestión. Al ser un trabajo con enfoque
cuantitativo, sobre un universo de 20 mil potenciales turistas, usando el método aleatorio
simple o irrestricto
aleatorio
se ha determinado el
tamaño de la muestra con 2 desviaciones estándar, 95% de nivel de confianza y +-5 de límite de
error de estimación. El tamaño de la muestra “n” es de 392 encuestas. El levantamiento de la información de campo se ha tomado en cuatro días consecutivos a la procesión del 1 de enero de
2018 en el área de influencia del templo
de San Francisco. Se han tabulado los datos y se ha analizado la información agrupada en variables de intervención, utilizando las herramientas SPSS y Atlas.Ti. Se han
recopilado testimonios textuales de turistas en entrevistas no estructuradas para corroborar los hallazgos cuantitativos. Mediante la técnica de grupos focales
con los actores
de la economía popular y
solidaria de Azogues, se han recogido los testimonios de los sectores: gastronomía, trasporte, hoteles y hostales, artesanías. No existen evidencias teóricas de trabajos previos al caso de análisis pero si se ha encontrado estudios extrapolables de la Virgen del Cisne,
con
el título: Impacto del factor religioso de la comunidad ecuatoriana en Madrid. El caso de
la Virgen del Cisne. Se
ha extrapolado
mediante visita in situ a
la Virgen del Cisne, donde
se ha
levantado información relevante sobre fe y religiosidad popular; y, lenguaje icónico desde los signos gestuales y símbolos aplicados al caso de la Virgen del Cisne en un estudio de caso financiado por la empresa H&H. Con fundamento en la metodología que tiene un alto componente de observación directa y toma de datos en campo, se sitúan las siguientes variables cuantitativas
de rigor investigativo: V1. Procedencia; V2. Hábitos de
Turismo; V3. Tamaño
de turismo; V4. Frecuencia de Turismo;
V5. Canales de Publicidad; V6. Medios de Transporte; V7. Señalética
Turística; V8. Tiempo de permanencia en el destino; V9. Equipamientos de alojamiento; V10. Percepción del entorno natural
y limpieza del destino; V11. Asepsia y sabor de la gastronomía del destino; V12. Seguridad del destino turístico; V13. Consumo en dólares; V14. Potenciales atractivos encadenados. Se construye la matriz que contiene las variables clave en función de
los factores de competitividad: posicionamiento, sostenibilidad y rentabilidad, por el método de ponderación por puntos. Para
la socialización de resultados se prevé comunicar mediante conferencia de prensa con
los actores involucrados, ponencia académica y publicación en base de datos
regional.
Resultados.
Desde el enfoque cuantitativo declarado en el renglón metodológico y que tiene como
propósito medir la incidencia
en la economía popular y solidaria del
producto turístico: Virgen de la Nube, con sus derivaciones como la procesión del 1 de enero, el Santurario Franciscano como atractivo
turístico, el corredor San Francisco – Señor
de Flores-
Virgen de la Nube en el Abuga. En esta
línea
numérica, porcentual,
los hallazgos tienen el siguiente rigor: El 67% de turistas que acuden a la Virgen de la Nube, entre el viernes 29 de diciembre de 2017 y lunes 1 de enero de
2018, proceden de la Sierra. El 14% de la región costanera. El 18% de los cantones
de la provincia
del Cañar. El 1%
de la región amazónica. El estudio refleja el 100% de turismo interno
nacional. Se excluye en esta
toma
de datos el turismo extranjero 0%. El hallazgo corresponde a la
variable
V1: Procedencia.
Para corroborar el hallazgo, acudimos a la fuente primaria, el libro de oro de visitas a la
Virgen de la Nube en el Abuga, registro desde
29 de
octubre de 2016 al 13 de
enero
del
2018. Siendo los hallazgos más relevantes los siguientes: Turismo Religioso Interno, (84,95%). Turismo religioso extranjero, (15,05%). La región sierra representa el (75,27%). La
costa el (8,60%). La región amazónica representa el (1,08%) de visitas en el periodo rastreado. Las ciudades que
más incidencia de visitas tienen son Cuenca (33,33%) y Azogues (18,28%). Los países que más inciden en
las visitas son: Estados
Unidos (10,75%) y España (2,15%) (Véase tabla No.
1)
Lo relevante del hallazgo
en
la variable V2. Hábitos, es el carácter sociológico del turismo
interno
religioso. Así, el 73% de las
visitas lo hace
en
familia. En la línea de las inquietudes de orden gregario inclusive, se sitúa el 14% de turistas que se desplazan al destino turístico, con
motivo de visita a la Virgen de la Nube, con amigos. Tan solo el 12% lo hace de manera individual.
El tamaño del turismo, variable V3, denota la cantidad de personas por rangos que en función del hábito o variable V2, visitan el producto de turismo religioso. A
excepción del 12%
que lo hace de manera
individual. Entonces se pregunta: ¿Cuántas personas lo acompañan? En el rango de 0 a 5 personas, se encuentra que lo hace un 62%. De 6 a 10, el 24%. Más de 11 personas, el 14%. A priori,
son relevantes los datos, que
bien podrían generar
oportunidades para promocionar paquetes turísticos en el corredor:
San Francisco-Señor de Flores- Virgen de la Nube
en el
Abuga, por
ejemplo.
A nivel exploratorio y para tomar el pulso y dimensionar la viabilidad comercial de los
emprendimientos turísticos, el equipo investigador definió
la variable: Frecuencia de Turismo, V4.
Al inicio de todos los años, lo hace un 41%, lo que aparentemente equivale a una porción fidelizada al destino turístico en estudio. Por primera vez, un 21%, este porcentaje equivale a la primera
experiencia y
comporta mayores estímulos de percepción. La opción varias veces al año, pesa un
27%, porcentaje que debe ser considerado clave para
impulsar acciones de emprendimiento
turístico y mejorar los servicios del destino turístico, tanto del atractivo Santuario Franciscano
como de la propia procesión
de la Virgen de la Nube.
La variable canales de publicidad: V5, es relevante en la medida en que genera
ideas de eficacia de
los mensajes a través de los canales de
comunicación. El 28% se informa mediante avisos de la comunidad franciscana. Por radio, prensa y televisión, el 20%. El 17% de los mensajes
llegan y tienen efecto mediante redes sociales. Mientras que el 32% se informa por todos los medios. Es marginal el efecto de las campañas del Ministerio de Turismo, que alcanza tan solo el
3%. Sin embargo, rastreadas las redes sociales, sobre todo
facebook se encuentra que el Mintur,
con
tres días de anticipación al 1 de enero registra
publicaciones promocionales. Al parecer, la
estrategia multimedial podría
constituir una opción que
potencie la información a los turistas
potenciales alrededor del mundo,
dado su comportamiento (32%).
Entre
los medios de transporte
utilizados para
los
desplazamientos al destino turístico,
registrados en la variable, V6, se halla: Vehículo particular, 43%. Autobús de transporte público, alcanza
un 42%. A priori,
los datos disparan la necesidad de una
mayor
intervención de
los espacios públicos, vías,
parqueaderos con la correspondiente señalética. El uso del servicio de alquiler, taxi, camioneta es del 9%. Apenas un 6% lo hace en transporte alternativo, lo que evidencia, dependiendo de las distancias, la preferencia al transporte motorizado.
En cuanto a la señalética turística, variable V7, que recibe los datos de la pregunta: ¿Existe
señalética turística en el trayecto hacia el Santurario Franciscano? revela que el 24% señala que no existe señalética turística. Frente a
un 70%
que considera lo contrario. El hallazgo en función
de la rigidez de la pregunta le llevó al equipo investigador a indagar vía grupos focales para validar
el dato corroborando
con
la caracterización cualitativa de la investigación de campo.
¿Qué tiempo permanece en Azogues, por la visita a la Virgen de la Nube, en este 1 de enero? Interrogante que sustenta a la variable V8. Tiempo de permanencia en el destino. Si bien el
65% responde que un día, los hallazgos siguientes:
dos días el 19%; tres días, el 9%; y, más de tres
días, el 7% son principio pertinentes al desarrollo
del
producto turístico
y la
generación de nuevos servicios y rutas
turísticas.
Es interesante
el
presente estudio a nivel exploratorio en la medida del desarrollo de la evidencia empírica y el comportamiento de los datos. Así la variable equipamiento de alojamiento:
V9. Muestra que hoteles y hostales con un 6% y
7% respectivamente, frente al 24% de las casas de acogida y
el
41% que se aloja en casas de familiares, aún podría implementar estrategias de
mayor
participación en el mercado.
El equipo investigador planteó la interrogante: ¿En su entorno ambiental y de limpieza cuál es
su percepción
de la
ciudad de Azogues? La variable en estudio:
Percepción
del entorno natural y limpieza del destino, para esta pregunta dirigida a la ciudad de Azogues, V10. El 21% lo percibe medianamente
limpia. Tan solo un 4% poco limpia,
lo que estimula a la institución encargada por
competencia constitucional y legal del aseo y ornato de la ciudad a intensificar las estrategias de conservación de la imagen del destino. Al momento el 20% lo considera muy limpia y el 55% limpia. Esta percepción, a priori, debe ser aprovechada
por las MIPYMES para potenciar el
turismo receptivo.
V11. Asepsia y sabor de la gastronomía del destino, se pudo conocer anclada a la pregunta
¿La
preparación y servicio de alimentos durante estos días con ocasión de la visita a la Virgen de
la Nube, lo calificaría cómo? En efecto, el 47% respondió que bueno. El 27% dijo que muy bueno.
Un 19% lo calificó como excelente. Estudios derivados a
mayor profundidad en la línea
podrían discriminar las categorías en función de los factores determinantes de la calidad. Por ahora, a nivel
exploratorio, los hallazgos no disponen de datos
base comparable.
V12. Seguridad del destino turístico. La percepción de la muestra
con relación a la variable
seguridad es aceptable. El 41% percibe como buena la seguridad. Un 28% como muy buena. Un
23% como excelente. La estrategia apuntaría a mantener estos niveles de percepción en el turismo
religioso porque abona
de forma directa a potenciar el
destino.
Se ha puesto singular interés, al definir la variable, V13. Consumo
en dólares, para explorar
en
la ecuación de la renta que es igual al consumo, más el ahorro y más el pago de los impuestos,
el
comportamiento del gasto de
consumo en relación al fenómeno estudiado. El rango de gasto
entre 0 a 100 dólares norteamericanos, tiene un nivel del 82% de incidencia. El intervalo de 101 a
500 dólares, representa el 17% del estudio. Siendo marginal de 501 dólares en adelante con un 1% de consumo. Estudios posteriores averiguarán la distribución del gasto por sectores de
bienes y servicios.
V14. Potenciales atractivos encadenados. Pretende situar conexiones, entre
intenciones de
visita y visitas reales, a los atractivos: La Virgen de la Nube en el Abuga, que obtiene un 54%.
Seguidamente las
aguas
termales de Guapán, si bien no están concluidas todavía pero representan una inclinación de visita del 19%. El complejo paisajístico de Cojitambo con un 12%. Los museos
de la ciudad de Azogues, representan un 7% de intención de visita. De hecho, el rastreo del estado del arte, ha permito desarrollar aunque someramente la caracterización de los destinos turísticos
estudiados en la presente variable.
En este momento se procede a la construcción de la matriz de variables clave en función
de los factores de competitividad: Posicionamiento con un peso relativo del 30%. Sostenibilidad
con
el 50%. Rentabilidad con el 20%. Se
pondera bajo el criterio de alto impacto (3); mediana incidencia (1); y, no incide (0). Luego de
las operaciones aritméticas se
tiene
en
el rango de
variables clave de alto impacto, es decir, a
las que
se tiene que atacar primero a: V3.
Tamaño de
turismo (3); V4. Frecuencia de Turismo (3); V5. Canales de Publicidad (3). (Véase gráficos 1, 2,
y 3).
Las
variables que le siguen en importancia de
revisión son: V2.
Hábitos de turismo (2,4);
V7. Señalética Turística (2,4). V13. Consumo en dólares (2,4). Las demás variables
declaradas y
medidas tendrán una atención gerencial
de tercer momento.
(Véase Tabla No.
2).
El equipo investigador decidió caracterizar testimonios de los turistas durante
los cuatro días
de levantamiento de información cerrada, para nutrir el marco de los hallazgos, corroborar en unos
casos y en otros, inclusive contradecir los resultados, que en el nivel de discusión serán expuestos para la generación de hilos dinámicos de construcción académica, a más de la inmersión en estudios de similares inquietudes. Es decir, se desarrolla en adelante el enfoque cualitativo de
la presente investigación. Se
quiso averiguar concretamente cual es la percepción de los turistas
nacionales y extranjeros sobre las variables independientes del producto de turismo religioso: La
Virgen de la Nube, venerada en el Santuario Franciscano de Azogues, con ocasión de la procesión del 1 de enero de 2018. Los testimonios debidamente categorizados se
describen a continuación: Que no existe señalización en el Santuario se indica, ni en los atractivos turísticos de la ciudad. Se requiere información sobre los corredores turísticos con sus atractivos y destinos. Se menciona la
necesidad de intervención vial en el acceso al cerro Abuga. No se dispone de servicios de parqueadero seguro o de existir el servicio no existe
información mediante
la difusión del plano de la ciudad. Se insiste que en El Cisne, existen espacios dedicados y
seguros para estacionar los buses.
En la línea de los
testimonios, se hace
notar la inexistencia de personal que
informe de manera personalizada a los turistas, sobre
los servicios existentes, opciones de alimentación,
hospedaje, lugares turísticos cercanos, variedad de gastronomía, actividades culturales nocturnas.
Se menciona que es la comunidad franciscana
la única que sostiene e informa sobre la procesión
del
1 de enero en Azogues. Si bien existen los
ejercicios espirituales, se menciona que
no se
dispone de guías turísticos profesionales que cuente la historia de la Virgen y otros episodios como
la justificación de la celebración del 1 de enero y la presencia de la Virgen de la Nube en Azogues, sabiendo que la aparición fue
en
Quito, así también se anhela conocer la historia de la ciudad, leyendas, tradiciones, fechas memorables,
barrios tradicionales. Este año se menciona como hecho
que llama la atención el cambio de lugar para la celebración de la misa y procesión, sobre todo, se enfatiza en la falta de información
previa.
Según
los testimonios, predomina la fe y
la tradición como motivos potentes de la visita,
en
el eje de la fe y la religiosidad popular. Sin embargo, hay interés por el turismo interno y
la visita a atractivos como Hatun Pamba, Cojitambo,
Abuga. Los turistas se quedaban un solo día, ya que solo visitaban a
la virgen en particular, sin embargo, otras personas se quedaban para visitar
otros lugares como,
Hatun
pamba, Cojitambo, el Abuga.
Como que el turismo religioso
sostenido desde la historia mediante seria
investigación de fuentes primarias, aún no está explotado, ni
contado.
Mediante
grupos focales, se levanta información testimonial de los actores
de la economía popular y solidaria. Para Jorge Tenecota, del Romántico
Restaurante, en estos dos últimos años ha afectado la eucaristía en el estadio municipal. Refiere que no se está aprovechando al 100% el flujo turístico que visita a la Virgen de la Nube. Agregan este mismo sector, Martha Luna, Mélida López
y Ana Bonete, que además no existe control al punto que los domicilios se convierten en
restaurantes y
casas de venta de comida. No existen guías turísticos ni señalética
turística sobre todo hacia la Virgen de la Nube en el Abuga. Desde el sector del transporte turístico, Marco Navas
y Washinton Peñafiel, manifiestan que el 1 de enero se consideran meros espectadores, los
feligreses usan vehículos
particulares y
transportación pública, en este último caso, cuentan con salvo conductos de la Agencia Nacional de Tránsito, muy a pesar de ser turismo religioso que no
están autorizados en los permisos
de operación. En opinión de Esperanza
Regalado, de hostal Peleusí,
los turistas se
alojan los días previos, pero
el
uno de enero parten a
sus ciudades de
procedencia. No existe
programación cultural de ninguna entidad para
los feligreses que visitan a la Virgen de la Nube el 1 de
enero. Lo hallado se contrapone a lo que si realiza
el
gobierno autónomo descentralizado de la ciudad de Loja, en el caso de la Virgen del Cisne, cuenta con la guía turística de la Región Sur del Ecuador. Bajo el eslogan Loja, linda como su gente, promociona el turismo religioso, aunque el producto Virgen del Cisne está en el imaginario de la feligresía que entre 25 mil y
30 mil personas visitan año tras año Loja y trasmiten de generación en generación
la devoción a la advocación del Cisne. El Municipio de Loja, desarrolla con motivo de las festividades de
la Virgen del Cisne
una programación cultural dedicada
a los feligreses, usando los espacios públicos existentes en
la ciudad.
Discusión.
La investigación claramente plantea una mirada desde la fe y
la historia del turismo
religioso como fuente de oportunidades. Aparentemente
los países de América
no pasaron en la concepción espacio tiempo, la edad media, que sin embargo, en Europa gesta el 90% de
la iconografía contenida en fichas con ubicación, tema, serie, análisis compositivo. América se quedó
en
el rezo de la fe y
la religiosidad popular. No se ha investigado por ejemplo ¿Qué elementos religiosos tenemos dentro del arte profano que todavía perviven? o los signos y símbolos utilizados como catequesis visual para evangelizar. Tomando como caso de estudio a la Virgen de la Nube,
venerada
en
el Santuario Franciscano de la
ciudad de
Azogues, con información levantada
en forma previa y durante la procesión del 1 de enero de 2018, donde los hilos fuertes de discusión en función de los hallazgos cuantitativos y cualitativos se centran en el real aprovechamiento de las oportunidades para desarrollar el
destino y generar encadenamientos
de
servicios a lo largo de los corredores turísticos religiosos: San Francisco- Señor de Flores- Virgen de la Nube del Abuga;
o, los no religiosos como atractivos museográficos y etnográficos existentes en la ciudad de Azogues. Las potencialidades de las aguas termales de Guapán. El mirador paisajístico y de turismo de escalada en Cojitambo. Tomando en cuenta
la devoción de la Virgen de la Nube como Madre del Ecuatoriano Ausente en Estados Unidos y Canadá, relacionado al concepto espiritual
de los migrantes y
los flujos de remesas enviados por ellos a sus familias particularmente en el Austro del país. Se ha rastreado el Impacto del factor religioso de la comunidad ecuatoriana en
Madrid. El caso de
la Virgen del Cisne, que tiene como objetivo principal analizar el fenómeno
social que se produce con una
tradición de Ecuador (…) en la parroquia
de San Lorenzo de Lavapiés en Madrid, España. Se arriba al análisis sobre las raíces comunes y tradiciones
procedentes de España con las semejanzas que existen en cuanto a la veneración a la Virgen María. Aparentemente, el estudio que nos pertenece se fundamenta en medir variables consideradas clave, de mediano y bajo impacto así como caracterizar las percepciones de los turistas visitantes. Los hitos en común de los estudios comparados se leen en la influencia que ejerce aún la iglesia católica en la generación y sostenimiento de manifestaciones espirituales de fe y tradición mariana, desprendido del enfoque cualitativo de la presente investigación.
El turismo religioso desde la mirada del impacto económico es una
tarea pendiente.
Lourdes y Fátima, los focos de peregrinación más grandes de Europa, en ella, toda la población involucrada en el área
de influencia ha
progresado, ha
prosperado como producto del orden, todo
está pensado y
preparado para que la gente tenga todo lo que necesita. En la línea de crear orden
para el destino turístico en análisis, los insumos para la discusión desde el enfoque cuantitativo, son las variables clave de alto y mediano impacto en los llamados factores de competitividad: Tamaño de turismo; frecuencia de turismo, canales de publicidad, con un puntaje ponderado de 3. Entre
tanto, hábitos de turismo, señalética
turística y consumo en dólares tienen 2,4 de puntaje
ponderado. Para esto, no existe evidencia empírica que sitúe estudios cuantitativos extrapolables, sino más bien, apunta a mover
los cimientos de la política pública en los diversos niveles de la gestión de gobierno, mediante la implementación de planes de acción consolidados a las prioridades establecidas en la rigurosidad metodológica. El hilo per se de discusión se fundamenta en la pregunta: ¿Es posible entonces y qué tiempo, reversar las debilidades del destino turístico y potenciar el aprovechamiento de las
oportunidades que genera el turismo religioso en Azogues?
Conclusión.
No existe señalización en el interior del Santuario y en las áreas de influencia que conectan
los diferentes equipamientos, tampoco en los atractivos turísticos de la ciudad,
se requiere información hipertextual impresa y digital;
No
se dispone de servicios de
parqueadero
seguro
o de
existir el servicio no existe información mediante la difusión
del plano de la ciudad.
Se necesitan espacios dedicados y seguros para estacionar los buses;
Inexistencia de guías que informen de manera personalizada a los turistas, sobre los servicios existentes,
opciones de alimentación, hospedaje, lugares turísticos cercanos, variedad de gastronomía, actividades culturales nocturnas. Se requiere de guías turísticos profesionales que
cuenten la historia de la Virgen y
otros episodios como la justificación de la celebración del 1 de
enero y la presencia de la Virgen de la Nube en Azogues. Se anhela conocer la historia de la ciudad,
leyendas, tradiciones, fechas memorables,
barrios tradicionales, en base a
investigación previa
hecha sobre fuentes
primarias;
Este año, llama la atención, el cambio de lugar para la celebración de la misa y procesión,
sobre todo, se enfatiza en la falta de información previa, como ocurrió también en la ciudad de Loja, la
Virgen del Cisne no llegó a la Catedral, sino al templo de
San Sebastián, generando
confusión en la feligresía;
Predomina la fe y la tradición como motivos potentes de la visita. Hay interés por el turismo interno y la visita a atractivos como Hatun Pamba, Cojitambo, Abuga. Para ello, es básico
constar como prioridad en
la Agenda Zonal, alineada al
Plan Nacional del Buen Vivir
Toda una Vida que asegure la inversión de
recursos sociales en proyectos
como el teleférico del Abuga;
El tamaño del turismo, variable V3. En el rango de 0 a 5 personas, se encuentra que lo hace
un 62%. De 6 a 10, el 24%. Más de 11 personas, el 14%. A priori, son relevantes los datos, que bien podrían generar
oportunidades para
promocionar
paquetes turísticos en el corredor: San
Francisco-Señor de Flores- Virgen de la Nube en
el Abuga,
por ejemplo.
Frecuencia de Turismo, V4. Al inicio de todos los años, lo hace un
41%, lo que aparentemente equivale
a una porción fidelizada al destino turístico en estudio. Por primera vez,
un 21%, este porcentaje equivale a la primera experiencia y comporta mayores estímulos de percepción. La opción varias veces al año, pesa un 27%, porcentaje
que debe ser considerado clave para impulsar acciones
de emprendimiento turístico y mejorar los servicios del destino turístico, tanto del atractivo Santuario Franciscano como
de la propia procesión
de la Virgen de la Nube.
La variable canales de publicidad: V5, es relevante en la medida en que genera
ideas de eficacia de
los mensajes a través de los canales de
comunicación. El 28% se informa mediante avisos de la comunidad franciscana. Por radio, prensa y televisión, el 20%. El 17% de los mensajes llegan y tienen efecto mediante redes sociales. Mientras que el 32% se informa por todos los medios. Es marginal el efecto de las campañas del Ministerio de Turismo, que alcanza tan solo el 3%. Al parecer, la estrategia multimedial podría constituir una opción que potencie la información a los turistas potenciales alrededor del mundo, dado su comportamiento (32%);
En
la Agenda Zonal
para
la Región de Planificación 6, debe contemplar en el
bio corredor
del Sur, el turismo religioso como
prioridad de desarrollo sostenido;
La formulación de los planes de acción derivados de un plan estratégico y táctico que
sostenga a
los factores de
competitividad, deben estar
en
manos de la Gerencia de
Gestión Turística, que eventualmente llevaría el nombre de Virgen de la Nube, para desarrollar una
prospectiva a largo aliento y aprovechar de mejor manera las potencialidades del turismo religioso
en Azogues;
La Comunidad Franciscana debe crear una Gerencia de Gestión Turística, adscrita a la
máxima
Autoridad Franciscana en Azogues, con autonomía responsable para que gestione
integralmente el producto turístico y establezca relaciones de cooperación eficaces con los sectores
público y comunitario, en
los dos anclajes del turismo religioso;
Se debe hacer estudios iconográficos integrales, basados en fuentes primarias o documentales sobre la línea del turismo
religioso;
En base a la investigación a profundidad, elaborar las cartillas didácticas para educación
escolar y uso
de
los guías turísticos.
Anexos.
Tabla No 2: Procedencia de feligreses a la
Virgen de la Nube del Abuga
|
ECUADOR
|
% de visitas
|
EXTRANJERO
|
% de visitas
|
|
Azuay
|
41,94%
|
España
|
2,15%
|
|
Cañar
|
26,88%
|
Canadá
|
1,08%
|
|
Guayas
|
5,38%
|
Estados Unidos
|
10,75%
|
|
Manabi
|
3,23%
|
Holanda
|
1,08%
|
|
Morona Santiago
|
1,08%
|
|
|
|
Pichincha
|
2,15%
|
|
|
|
Chimborazo
|
2,15%
|
|
|
|
Loja
|
2,15%
|
|
|
|
TOTAL
|
84,95%
|
TOTAL
|
15,05%
|
Fuente: García, Solis, Mantilla. Ecuador, 2018
Tabla No 2: Variables clave en función de los factores de competitividad
|
Impacto del turismo religioso en la ciudad
de Azogues, Ecuador. Caso: Virgen de la Nube
|
|
Variables
|
Factores de Competividad
|
|
|
Posicionamiento
(0,30)
|
Sosteniblidad
(0,50)
|
Rentabilidad (0,20)
|
Total
|
|
V1. Procedencia
|
1
|
0,3
|
1
|
0,5
|
0
|
0
|
0,8
|
|
V2. Hábitos de Turismo
|
1
|
0,3
|
3
|
1,5
|
3
|
0,6
|
2,4
|
|
V3. Tamaño de turismo
|
3
|
0,9
|
3
|
1,5
|
3
|
0,6
|
3
|
|
V4. Frecuencia de Turismo
|
3
|
0,9
|
3
|
1,5
|
3
|
0,6
|
3
|
|
V5. Canales de Publicidad
|
3
|
0,9
|
3
|
1,5
|
3
|
0,6
|
3
|
|
V6. Medios de Transporte
|
0
|
0
|
1
|
0,5
|
0
|
0
|
0,5
|
|
V7. Señalética Turística
|
1
|
0,3
|
3
|
1,5
|
3
|
0,6
|
2,4
|
|
V8. Tiempo de permanencia en el destino
|
0
|
0
|
3
|
1,5
|
3
|
0,6
|
2,1
|
|
V9. Equipamientos de alojamiento
|
0
|
0
|
3
|
1,5
|
3
|
0,6
|
2,1
|
|
V10. Percepción del entorno natural y limpieza
del destino
|
1
|
0,3
|
3
|
1,5
|
1
|
0,2
|
2
|
|
V11. Asepsia y sabor de la gastronomía del
destino
|
1
|
0,3
|
3
|
1,5
|
0
|
0
|
1,8
|
|
V12. Seguridad del destino turístico
|
1
|
0,3
|
3
|
1,5
|
1
|
0,2
|
2
|
|
V13. Consumo en dólares
|
1
|
0,3
|
3
|
1,5
|
3
|
0,6
|
2,4
|
|
V14. Potenciales atractivos encadenados
|
0
|
0
|
1
|
0,5
|
3
|
0,6
|
1,1
|
Fuente: García, Solis, Mantilla. Ecuador, 2018
Gráfico No.
1: Variable Tamaño
de turismo
Fuente: García, Solis, Mantilla. Ecuador, 2018
Gráfico No.
2. Variable Frecuencia de turismo
Fuente: García, Solís, Mantilla. Ecuador, 2018.
Gráfico No.
3: Variable Canales de
Publicidad
Fuente: García, Solís, Mantilla. Ecuador, 2018.
Referencias.
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J. (2018). Nuestra Señora del Cisne.
Editorial Hernández, Cuenca – Ecuador;
Armijos, M. (2015). Plan de concientización ambiental en la Romería del Quinche en la Provincia
de Pichincha.
Publicación
del
Instituto Tecnológico Cordillera;
Carrasco, F. (2016). Azogues y el Cañar Turísticos. Editado
por la Municipalidad
de Azogues- Ecuador;
CulturisArte, (2017). La Virgen de la Nube en
la cima del Abuga.
Azogues- Ecuador;
Domínguez, C. (2006). Crónicas y Documentos de la Fundación del Convento Franciscano y
del
Santuario de la Santísima Virgen de la Nube 1912- 2003. Editorial Hernández. Cuenca –
Ecuador;
Ecuador Franciscano, (1943). Escultura del
Santuario.
Págs:
167, 168 y 231;
Eljuri, G. (2005). La Virgen de la Nube en Manhattan. Religiosidad Popular más allá de la frontera.
Guía Turística de la Región Sur del Ecuador, (2008). Región 7: El Oro, Loja y Zamora Chinchipe.
Loja – Ecuador;
La
Ruta de la Cascarrilla. Archivo
Histórico de Loja (2018). Loja –
Ecuador;
Libro de Oro, (2016). Registro cronológico de visitas a la Virgen de la Nube en el cerro Abuga.
Azogues- Ecuador;
López, A. (1583). Relaciones de la
Audiencia de Quito;
Matovelle, J. (1900). Nuestra Señora de la Nube. Imprenta del Clero. Cuenca – Ecuador (págs.167-
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