DOI: 10.26820/recimundo/7.(4).oct.2023.261-271
URL: https://recimundo.com/index.php/es/article/view/2145
EDITORIAL: Saberes del Conocimiento
REVISTA: RECIMUNDO
ISSN: 2588-073X
TIPO DE INVESTIGACIÓN: Artículo de investigación
CÓDIGO UNESCO: 32 Ciencias Médicas
PAGINAS: 261-271
Atención humanizada en UCI
Humanized care in the ICU
Cuidados humanizados na UCI
Katherine Monserrate Villacreses Merino
1
; Gema Nicole Bravo Gutiérrez
2
; Erika Stefania
Zambrano Lucas
3
; Lisi Jael Tigse Tubay
4
RECIBIDO: 11/05/2023 ACEPTADO: 11/07/2023 PUBLICADO: 28/10/2023
1. Magíster en Gestión del Cuidado; Licenciada en Enfermería; Docente de la Universidad Estatal del Sur de
Manabí; Jipijapa, Ecuador; katherinne-villacreses@hotmail.com; https://orcid.org/0009-0004-6023-2716
2. Licenciada en Enfermería; Licenciada Rural;EPNS Delicias; Guayaquil, Ecuador; gema-bravo98@hotmail.
com; https://orcid.org/0009-0009-9830-9308
3. Licenciada en Enfermería;Licenciada Rural;Unidad Operativa La Guayaquil Distrito 09D13; Balzar, Ecua-
dor; stefaniazl2023@gmail.com; https://orcid.org/0009-0007-3051-9726
4. Licenciada en Enfermería;Licenciada Rural; Unidad Operativa La Guayaquil Distrito 09D13; Balzar, Ecua-
dor; lisitigse1999@hotmail.com; https://orcid.org/0009-0006-6647-3945
CORRESPONDENCIA
Katherine Monserrate Villacreses Merino
katherinne-villacreses@hotmail.com
Jipijapa, Ecuador
© RECIMUNDO; Editorial Saberes del Conocimiento, 2023
RESUMEN
La unidad de cuidados intensivos (UCI) es un lugar definido dentro del centro de salud donde se ofrece atención mul-
tidisciplinaria con la finalidad de mantener las funciones vitales de los pacientes que ingresan en ella. A lo largo de la
historia de las UCI, los avances en esta área se han concentrado en lo científico y técnico, los cuales han alcanzado
grandes logros en la supervivencia de estos pacientes. Por otra parte, se tiene que estos avances, a la par, han favore-
cido la deshumanización de los cuidados intensivos, dándose paso a la cosificación de la persona y olvidándose así sus
necesidades emocionales. En los últimos años, el enfoque de atención en la UCI se ha inclinado hacia la humanización,
lo cual representa un gran reto para cualquiera de estas unidades. El propósito de la presente investigación consiste en
plasmar las generalidades de la atención humanizada en UCI. El enfoque metodológico de la investigación es una revisión
bibliográfico – documental, apoyado por diversas bases de datos, para la obtención de información relevante en base al
tema de estudio. De la revisión se desprende la evidente necesidad de humanizar la atención en las UCI. Son múltiples
los beneficios que ofrece la aplicación de una atención humanizada en las unidades de cuidados críticos, las cuales
favorecen a los pacientes, a sus familiares y al equipo de salud involucrado. Una iniciativa notable en esta área y que ha
sido referente mundial, es proyecto HU-CI (Humanización de Unidades de Cuidados Intensivos), el cual pretende permitir
una visión integral de la situación actual, manteniendo como centro a la persona. Dicho proyecto nació en España, no
obstante, son muchos los países que se han unido a la iniciativa, incluyendo algunos países de Latinoamérica.
Palabras clave: Atención, Humanizada, Unidad, Cuidados, Intensivos.
ABSTRACT
The intensive care unit (ICU) is a defined place within the health center where multidisciplinary care is offered with the
purpose of maintaining the vital functions of the patients admitted there. Throughout the history of ICUs, advances in this
area have focused on scientific and technical aspects, which have achieved great achievements in the survival of these
patients. On the other hand, these advances have, at the same time, favored the dehumanization of intensive care, giving
way to the objectification of the person and thus forgetting their emotional needs. In recent years, the approach to care in
the ICU has leaned towards humanization, which represents a great challenge for any of these units. The purpose of this
research is to capture the generalities of humanized care in the ICU. The methodological approach of the research is a
bibliographic - documentary review, supported by various databases, to obtain relevant information based on the topic of
study. From the review, the evident need to humanize care in the ICU emerges. There are multiple benefits offered by the
application of humanized care in critical care units, which benefit patients, their families and the health team involved. A
notable initiative in this area that has been a world reference is the HU-CI project (Humanization of Intensive Care Units),
which aims to allow a comprehensive vision of the current situation, keeping the person at the center. This project was born
in Spain, however, many countries have joined the initiative, including some Latin American countries.
Keywords: Attention, Humanized, Unit, Care, Intensive.
RESUMO
A unidade de terapia intensiva (UTI) é um local definido dentro do centro de saúde onde são oferecidos cuidados multidis-
ciplinares com o objetivo de manter as funções vitais dos pacientes ali internados. Ao longo da história das UCI, os avanços
nesta área centraram-se em aspectos científicos e técnicos, que permitiram grandes conquistas na sobrevivência destes
doentes. Por outro lado, estes avanços favoreceram, ao mesmo tempo, a desumanização dos cuidados intensivos, dando
lugar à objetivação da pessoa e esquecendo, assim, as suas necessidades emocionais. Nos últimos anos, a abordagem
do cuidado na UTI tem se inclinado para a humanização, o que representa um grande desafio para qualquer uma dessas
unidades. O objetivo desta pesquisa é captar as generalidades do cuidado humanizado na UTI. A abordagem metodo-
lógica da pesquisa é uma revisão bibliográfica - documental, apoiada em diversas bases de dados, para obtenção de
informações relevantes com base no tema de estudo. A partir da revisão, emerge a evidente necessidade de humanizar o
atendimento na UTI. São múltiplos os benefícios proporcionados pela aplicação de cuidados humanizados nas unidades
de cuidados críticos, que beneficiam os doentes, as suas famílias e a equipa de saúde envolvida. Uma iniciativa notável
nesta área que tem sido uma referência mundial é o projeto HU-CI (Humanização das Unidades de Cuidados Intensivos),
que tem como objetivo permitir uma visão abrangente da situação atual, mantendo a pessoa no centro. Este projeto nasceu
em Espanha, no entanto, muitos países aderiram à iniciativa, incluindo alguns países da América Latina.
Palavras-chave: Atenção, Humanizada, Unidade, Cuidados, Intensivos.
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RECIMUNDO VOL. 7 N°4 (2023)
Introducción
Una Unidad de Cuidados Intensivos (UCI)
es una sección o área de un hospital o
centro de atención médica que proporcio-
na atención a pacientes con problemas de
salud potencialmente mortales. Estos pa-
cientes requieren monitoreo y tratamiento
constantes, lo cual puede incluir soporte
para las funciones vitales. Los tipos comu-
nes de equipos usados en la UCI incluyen
monitores cardíacos, ventilación mecánica,
sondas de alimentación, vías intravenosas,
drenajes y catéteres. La UCI también se
puede denominar unidad de terapia intensi-
va o unidad de atención crítica (Enciclope-
dia Médica A.D.A.M., 2022).
Históricamente, el cuidado intensivo nace
en la década de 1850 ante la necesidad
de tener salas especiales para la atención
médica en situaciones de guerra; luego, en
la década de 1920 resurge ante la urgen-
cia de contar con salas exclusivas para el
cuidado postoperatorio. La terapia intensi-
va, a su vez, emerge en la década de 1940,
cuando se aplican dispositivos y procedi-
mientos específicos en pacientes con dis-
función única, como ventilación mecánica,
hemodiálisis y desfibriladores eléctricos. Fi-
nalmente, los cuidados críticos correspon-
den a la etapa contemporánea e incluyen
el monitoreo multiparámetro automatizado
para el manejo de pacientes con deterioro
multiorgánico, exámenes complementarios,
dispositivos para el sostén básico y avan-
zado a la cabecera del enfermo y un equi-
po clínico multidisciplinario (Ochoa Parra,
2017, pág. 2).
La UCI es un sitio hermoso donde se re-
gala vida, no obstante, puede llegar a ser
lo contrario, un sitio poco acogedor y en
muchos casos hostil. Esto se debe a que
en esta área los pacientes se enfrentan a
enfermedades en condiciones ambientales
adversas (actividad permanente con ruido,
luz excesiva, falta de privacidad en la que
los pacientes pueden sentirse incómodos,
confusos, con miedo, frustración o dolor).
ATENCIÓN HUMANIZADA EN UCI
Asimismo, para estos pacientes críticos
se produce una pérdida de privacidad, de
control, del soporte familiar, en la habilidad
de comunicación, así como de identidad y
apariencia, lo que resulta sumamente abru-
mador (Geller et al., 2016).
Ciertamente, los avances científicos y técni-
cos han logrado aumentar la supervivencia
de los pacientes que ingresan en la UCI,
reduciendo las tasas de mortalidad. Esta
evolución no se equipara con el aspecto
más humano de la asistencia, por el con-
trario, muchos de estos avances científicos
técnicos, inevitablemente, han favorecido a
la deshumanización de los cuidados inten-
sivos. En este sentido, la persona ha deja-
do de ser el centro de atención, pasando a
ser una cosa (por ejemplo: una patología,
un procedimiento o un número), olvidándo-
se así sus necesidades emocionales. Esta
deshumanización de la UCI condiciona dis-
conformidad y desunión entre la relación
médico-paciente y familia, lo que lleva a al-
tas quejas, demandas y con esto al aumen-
to de costos para las instituciones (Trias,
Arrambí, Morales, Ramírez, & Valdez, 2023,
pág. 405).
En este sentido, la humanización en la pres-
tación de servicios de salud es un impera-
tivo ético, incluso para las UCI, donde brin-
dar atención integral centrada en pacientes
y familiares, y no en lo tecnológico, es un
reto (Sánchez, Carmona, Silva, Garzón, &
Medina, 2022).
En virtud de lo anterior se plantea el pro-
pósito de la presente investigación, el cual
consiste en plasmar las generalidades de la
atención humanizada en UCI.
Materiales y Métodos
El presente trabajo de investigación se de-
sarrolló bajo un enfoque de una metodología
de revisión documental bibliográfica. Para
la búsqueda de información concerniente
al tema investigado se utilizaron diversas
bases de datos, entre las que figuran: Pub-
Med, Biblioteca Virtual de la Salud (BVS),