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RECIMUNDO VOL. 8 N°1 (2024)
embargo, se evidencia una falta de cono-
cimiento profundo sobre los derechos del
paciente y la legislación relacionada (5).
La inteligencia artificial se refiere al uso de
máquinas programadas para llevar a cabo
tareas específicas mientras aprenden de
ellas, destacando su capacidad para ma-
nejar grandes volúmenes de información
(Big Data). Dentro de este campo, se inclu-
ye el Machine Learning, que permite a las
máquinas recopilar datos para mejorar su
desempeño en las tareas asignadas. A su
vez, el Machine Learning comprende tec-
nologías como las Redes Neuronales Arti-
ficiales y el Deep Learning, utilizadas para
abordar problemas complejos y datos en
diversos formatos. En el ámbito de la salud,
la inteligencia artificial tiene diversas aplica-
ciones en proceso de investigación (14).
Actualmente, facilita la comunicación entre
instituciones sanitarias, predice patologías
como trastornos de salud mental utilizando
información del paciente, como sus interac-
ciones en redes sociales. Además, ayuda a
personalizar las medidas terapéuticas consi-
derando las características individuales del
paciente para optimizar los resultados. Tam-
bién se emplea para la recolección y análisis
de datos a gran escala, útiles para investiga-
ción y planificación de programas de salud.
Un ejemplo específico de inteligencia artifi-
cial son los chatbots, que pueden mantener
conversaciones con humanos a través de
plataformas de mensajería (14).
Sobre la salud de la mujer, se dispone de
una gran cantidad de opciones para com-
plementar o sustituir las consultas presen-
ciales, para la realización de estudios de
población sobre prevalencia de diversas
enfermedades o necesidades sentidas por
las usuarias y, en mayor medida, dentro del
ámbito de la educación y promoción de la
salud. De esta forma, es fundamental para
los profesionales sanitarios, entre los que
destaca la Enfermería, conocer los recursos
disponibles para aprovechar correctamen-
te los beneficios que pueden obtenerse en
cuanto a calidad de vida, estado de salud,
reducción de costes, aumento de la satis-
facción de los usuarios (14).
A pesar de tener múltiples ventajas, el uso
de las TIC también conlleva una serie de
riesgos, siendo el principal de éstos la pro-
tección de los datos personales, aunque
también encontramos problemas en la co-
municación, fallos técnicos y la difusión de
información errónea; por lo tanto, es nece-
sario una correcta alfabetización digital de
profesionales y la población general, que
permita reconocer los peligros de las redes
y cómo reducirlos. Por ello, es fundamental
una adecuada formación a los profesiona-
les sanitarios durante su formación pre y
postgrado, la cual resulta deficiente, ya que
esta se limita a los programas informáticos
de gestión y registro de la atención a los pa-
cientes; demostrando reticencia al resto de
alternativas por una desconfianza en cuan-
to a la calidad de su contenido (14).
Dentro del equipo multidisciplinar de desa-
rrolladores y profesionales sanitarios, tam-
bién se debe contar con la colaboración de
los propios usuarios, que serán quienes de-
terminarán las necesidades que sean prio-
ritarias, así como realizar una evaluación de
su accesibilidad y usabilidad, reportando
sus principales preocupaciones debido a
su uso, por ejemplo, la seguridad de los da-
tos, y las mejoras potenciales que podrían
hacerse. En la actualidad se pueden obser-
var diversas herramientas TIC que pueden
utilizarse en la atención de la mujer. Por
ejemplo, las páginas web, redes sociales o
aplicaciones para dispositivos móviles, que
abarcan áreas como la patología ginecoló-
gica, maternidad, lactancia materna, salud
sexual, osteoporosis, ciclo menstrual, entre
otros, aunque no se han encontrado recur-
sos de ayuda para el cuidador principal de
una persona dependiente(14).
Conclusiones
La comunicación en enfermería es un pro-
ceso interactivo y esencial que se basa en
la empatía, el respeto y la escucha activa
MACÍAS ALVIA, A. M., GALARDY DOMÍNGUEZ, Y., VITE SOLÓRZANO, F. A., & ZAMBRANO SANTOS, R. O.