DOI: 10.26820/recimundo/8.(2).abril.2024.185-192
URL: https://recimundo.com/index.php/es/article/view/2264
EDITORIAL: Saberes del Conocimiento
REVISTA: RECIMUNDO
ISSN: 2588-073X
TIPO DE INVESTIGACIÓN: Artículo de revisión
CÓDIGO UNESCO: 32 Ciencias Médicas
PAGINAS: 185-192
Teleodontología: innovaciones en la atención odontológica
remota y sus implicaciones
Teledentistry: innovations in remote dental care and their implications
Teledentistry: inovações nos cuidados dentários à distância e
suas implicações
Mary Lou Endara Abbott
1
; Carlos Guillermo Carrasco Cachinelli
2
; Mónica Lorena Valle Villamarín
3
;
Ernesto Ricardo Montecé Ochoa
4
RECIBIDO: 30/04/2024 ACEPTADO: 11/05/2024 PUBLICADO: 10/08/2024
1. Diploma Superior en Implantología; Especialista en Endodoncia; Especialista en Endodoncia; Especialización en Próte-
sis Dental; Especialización en Periodoncia; Especialización en Implantología; Cirujano Dentista; Universidad de Guaya-
quil, Guayaquil, Ecuador; mary.endaraa@ug.edu.ec; https://orcid.org/0000-0003-1115-0437
2. Magíster en Auditoria de Tecnologías de la Información; Ingeniero en Sistemas de Información; Universidad de Gua-
yaquil; Guayaquil, Ecuador; carlos.carrascoc@ug.edu.ec; https://orcid.org/0009-0004-4650-8464
3. Diploma Superior en Odontología Integral; Especializacao em Endodontia; Odontóloga;Universidad de Guayaquil;
Guayaquil, Ecuador; monica.vallevi@ug.edu.ec; https://orcid.org/0000-0001-7672-9816
4. Diploma Superior en Diseño Curricular por Competencias; Odontólogo; Investigador Independiente; Guayaquil,
Ecuador; face_ermo@hotmail.com; https://orcid.org/0000-0002-5111-8493
CORRESPONDENCIA
Mary Lou Endara Abbott
mary.endaraa@ug.edu.ec
Guayaquil, Ecuador
© RECIMUNDO; Editorial Saberes del Conocimiento, 2024
RESUMEN
La teleodontología es una rama de la telemedicina que se enfoca en el uso de tecnologías de la información y la comuni-
cación (TIC) para proporcionar servicios de salud dental a distancia. Este enfoque innovador en la atención odontológica
ha cobrado relevancia en los últimos años, especialmente debido a la necesidad de mantener el distanciamiento social
durante la pandemia de COVID-19. En este estudio se llevó a cabo una revisión bibliográfica exhaustiva sobre teleodon-
tología, enfocada en las innovaciones en la atención odontológica remota y sus implicaciones. Se seleccionaron artículos
relevantes publicados entre 2010 y 2023 utilizando bases de datos académicas como PubMed, Scopus y Google Scholar.
Se emplearon palabras clave como "teleodontología", "innovaciones en odontología remota", "atención dental virtual" y
"impacto de la teleodontología". La teleodontología ha demostrado ser una herramienta valiosa para la innovación en la
atención odontológica remota, aportando múltiples beneficios tanto a los pacientes como a los profesionales de la salud
dental. Las tecnologías de comunicación y diagnóstico a distancia han mejorado significativamente el acceso a la aten-
ción dental, especialmente en comunidades rurales y áreas con escasez de servicios odontológicos.
Palabras clave: Teleodontología, Innovaciones en odontología remota, Atención dental virtual, Impacto de la teleodon-
tología.
ABSTRACT
Teledentistry is a branch of telemedicine focused on using information and communication technologies (ICT) to provide
remote dental health services. This innovative approach to dental care has gained relevance in recent years, particularly
due to the need for social distancing during the COVID-19 pandemic. This study conducted an extensive literature review
on teledentistry, focusing on innovations in remote dental care and their implications. Relevant articles published between
2010 and 2023 were selected using academic databases such as PubMed, Scopus, and Google Scholar. Keywords used
included "teledentistry," "innovations in remote dentistry," "virtual dental care," and "impact of teledentistry." Teledentistry has
proven to be a valuable tool for innovation in remote dental care, providing multiple benefits to both patients and dental
health professionals. Communication and remote diagnosis technologies have significantly improved access to dental
care, especially in rural communities and areas with limited dental services.
Keywords: Teledentistry, Innovations in remote dentistry, Virtual dental care, Impact of teledentistry.
RESUMO
A teleodontologia é um ramo da telemedicina centrado na utilização das tecnologias da informação e da comunicação (TIC)
para prestar serviços de saúde dentária à distância. Esta abordagem inovadora aos cuidados dentários ganhou relevância
nos últimos anos, particularmente devido à necessidade de distanciamento social durante a pandemia da COVID-19. Este
estudo realizou uma extensa revisão da literatura sobre teledentistry, com foco em inovações no atendimento odontológico
remoto e suas implicações. Foram selecionados artigos relevantes publicados entre 2010 e 2023, utilizando bases de dados
acadêmicas como PubMed, Scopus e Google Scholar. As palavras-chave utilizadas incluíram “teledentistry”, “innovations
in remote dentistry”, “virtual dental care” e “impact of teledentistry”. A teledentistry provou ser uma ferramenta valiosa para
a inovação nos cuidados dentários à distância, proporcionando múltiplos benefícios tanto para os pacientes como para os
profissionais de saúde dentária. As tecnologias de comunicação e de diagnóstico remoto melhoraram significativamente o
acesso aos cuidados dentários, especialmente nas comunidades rurais e em áreas com serviços dentários limitados.
Palavras-chave: Teledentistry, Innovations in remote dentistry, Virtual dental care, Impact of teledentistry.
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Introducción
En las áreas de la salud las nuevas tecnolo-
gías han contribuido positivamente a mejorar
la terapéutica para enfermedades que has-
ta el siglo pasado habían cobrado muchas
vidas y que jamás se imaginó que tendían
cura, se ha podido integrar la inteligencia ar-
tificial con el funcionamiento fisiológico del
cuerpo, lo que ha permitido aportar calidad
a la salud. Aún existen muchas investigacio-
nes que realizar y aportes tecnológicos en
temas de salud para contribuir a la sociedad
y disminuir los índices de mortalidad y mor-
bilidad. Sin embargo, en los últimos años se
han venido desarrollando nuevas tecnolo-
gías con el fin de disminuir las barreras de
acceso a los servicios de salud y educa-
ción por parte de las personas menos be-
neficiadas económica y geográficamente,
o, que por alguna circunstancia no puedan
desplazarse a un centro médico; se ha es-
cuchado hablar en muchos países de la im-
plementación de la telesalud dentro de sus
procesos médicos y formativos en carreras
relacionadas con el sector salud; término
que se define como la implementación de
las Tecnologías de la Comunicación y la In-
formación para suministrar educación, salud
y servicios de atención médica a personas
por medio de procedimientos de teleasis-
tencia y teleconferencia, en los cuales no es
necesaria la presencia física sino la comuni-
cación vía llamada telefónica o internet, que
es actualmente la más utilizada (1).
La Organización Mundial de la Salud (OMS),
ha expresado como definición para telesa-
lud: “El empleo de información y tecnolo-
gías de comunicación para un mejor control
de la salud. Por ejemplo, para el tratamiento
de determinados pacientes, el fomento de
la investigación, la creación de herramien-
tas para la educación de estudiantes, para
monitorear diversas enfermedades, y, en
fin, para la supervisión de la salud pública”,
concepto que define como objetivo del uso
de telesalud: mejorar el control de la salud
de las poblaciones y de los individuos (2).
TELEODONTOLOGÍA: INNOVACIONES EN LA ATENCIÓN ODONTOLÓGICA REMOTA Y SUS IMPLICACIONES
La teleodontología es la atención dental re-
mota mediante el empleo de TIC para alma-
cenar y registrar información a través de dis-
positivos inteligentes sobre la atención dental
por video llamada en conjunto con telesalud
para brindar un servicio de atención remo-
to enfocado a prevención, promoción, diag-
nóstico para un posterior tratamiento, infor-
mación que determinará signos y síntomas
del paciente (3). En Boston el 1 de mayo de
2018, la American Teledentistry Association
(ATDA) se lanzó en un esfuerzo por dar for-
ma a la conversación en torno a la práctica
de la teleodontología como una herramienta
para aumentar el acceso a la atención de mi-
llones de estadounidenses mediante el uso
de innovadores avances tecnológicos(4).
Metodología
En este estudio se llevó a cabo una revisión bi-
bliográfica exhaustiva sobre teleodontología,
enfocada en las innovaciones en la atención
odontológica remota y sus implicaciones. Se
seleccionaron artículos relevantes publica-
dos entre 2010 y 2023 utilizando bases de
datos académicas como PubMed, Scopus y
Google Scholar. Se emplearon palabras cla-
ve como "teleodontología", "innovaciones en
odontología remota", "atención dental virtual"
y "impacto de la teleodontología". Los crite-
rios de inclusión abarcaron estudios que dis-
cutieran avances tecnológicos, beneficios
clínicos, desafíos y el impacto socioeconó-
mico de la teleodontología. Tras la selección
inicial, se realizaron análisis detallados de
los textos completos para extraer datos per-
tinentes y se evaluó la calidad metodológica
de cada estudio utilizando herramientas es-
tandarizadas de evaluación crítica.
Innovaciones en la Teleodontología
• Consultas Virtuales:
Las consultas virtuales permiten a los pa-
cientes recibir asesoramiento y diagnóstico
preliminar sin necesidad de acudir física-
mente al consultorio del dentista. Esto se
realiza a través de videollamadas, chats en
línea y aplicaciones específicas (5).
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La teleconsulta tiene como objetivo propor-
cionar consultas remotas a pacientes que
asisten o que no pueden asistir presencial-
mente a servicios médicos u odontológicos.
Un asistente y/o el profesional pueden estar
presente durante la teleconsulta e interac-
tuar con el paciente. El odontólogo recibe
información pertinente (radiografía del área,
una fotografía intraoral, toda la información
de la historia clínica) de un paciente a tra-
vés de internet evaluaría y sugeriría el plan
de tratamiento adecuado (4).
• Monitoreo Remoto:
El monitoreo remoto permite a los dentistas
seguir el progreso de los tratamientos en
curso. Los pacientes pueden enviar fotos y
videos de su cavidad bucal, y los dentistas
pueden evaluar la evolución y ajustar los
tratamientos según sea necesario (5).
• Diagnóstico Asistido por IA:
La inteligencia artificial (IA) está jugando un
papel crucial en la teleodontología, con al-
goritmos capaces de analizar imágenes y
radiografías para detectar problemas den-
tales como caries, enfermedades periodon-
tales y anomalías ortodónticas (5).
• Educación y Prevención:
Las plataformas de teleodontología también
se utilizan para educar a los pacientes so-
bre la higiene oral y la prevención de en-
fermedades dentales. Esto incluye el envío
de recordatorios y la provisión de recursos
educativos en línea (5).
• Telediagnóstico:
El telediagnóstico permite que los dentistas
realicen evaluaciones preliminares y tomen
decisiones informadas sobre si un pacien-
te necesita una consulta en persona, lo que
optimiza la utilización de los recursos y me-
jora la accesibilidad (5). Utilización de la
tecnología de teleodontología para el diag-
nóstico de la caries dental ha tenido una
creciente aceptación en los últimos años.
El desarrollo de un método para reducir el
tiempo empleado en la fotografía dental y
para simplificar la transmisión, el procesa-
miento y la revisión de imágenes dentales
que también proporcionarían el nivel de
evaluación comparable al examen oral vi-
sual, aumentaría la adopción y aceptación
del modelo de teleodontología móvil (4).
• Teleeducación
Teleeducación está ganando popularidad
para complementar los métodos de ense-
ñanza tradicionales en educación dental y
proporcionar nuevas oportunidades para
estudiantes de odontología y odontólogos.
La educación formal en línea se puede di-
vidir en dos categorías principales: autoins-
trucción basada en la web y videoconfe-
rencia interactiva. El sistema educativo de
autoinstrucción basado en la web contiene
información que se ha desarrollado y alma-
cenado antes de que el usuario acceda al
programa (4).
Teleodontología en diferentes especiali-
dades odontológicas
• Teleodontología en endodoncia
Las lesiones periapicales son la patología
más común que enfrentan los endodoncis-
tas cualquier falla en el diagnóstico diferen-
cial y el pronóstico del tratamiento de las
lesiones periapicales puede causar com-
plicaciones, problemas, pérdida de tiempo
y dinero. Los sistemas de tecnología mo-
derna ayudan a buscar el asesoramiento
de expertos a tiempo y a formular un plan
de tratamiento. Con el uso de métodos de
teleodontología, el diagnóstico de las le-
siones periapicales se puede evaluar ade-
cuadamente, y se puede diseñar un plan
necesario para el tratamiento endodóntico
adecuado de las lesiones (4).
• Teleodontología en odontopediatría
La Asociación Americana de Odontopedia-
tría (ALOP) reporta de experiencias previas
en las cuales el odontopediatra ha realizado
diagnóstico de caries y recomendaciones
de tratamiento con el uso de teleodontolo-
ENDARA ABBOTT, M. L., CARRASCO CACHINELLI, C. G., VALLE VILLAMARÍN, M. L., & MONTECÉ OCHOA, E. R.
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gía, con la utilización de cámaras intraora-
les o imágenes obtenidas a través de teléfo-
nos inteligentes. La pre-consulta incluye la
provisión de un cuestionario previo enviado
por medios digitales, que puede ser diligen-
ciado y enviado antes de la consulta sincró-
nica, o para apoyar la consulta asincrónica.
Es recomendable tener una interacción pre-
via con el paciente o sus cuidadores antes
de la consulta que se pretende desarrollar,
según las necesidades del paciente o las
posibilidades de apoyo que el especialista
pueda brindar (4).
• Teleodontología en periodoncia
La enfermedad periodontal, que es una
enfermedad silenciosa de las estructuras
subyacentes de los dientes, sigue siendo
un problema dental global y es una de las
razones más comunes de pérdida de dien-
tes en poblaciones adultas. La detección y
el diagnóstico rápidos pueden prolongar la
vida de los dientes en la cavidad oral. La vi-
deoconferencia en tiempo real permite a las
personas en dos o más sitios comunicarse
entre sí mediante una pantalla digital para
mostrar una imagen de video de la persona
o personas en uno o ambos sitios. Se utili-
zan una cámara de video y teléfonos con al-
tavoz para mejorar la visibilidad y la audibi-
lidad de las personas en ambos extremos.
Por lo general, ambas partes acuerdan un
horario de reunión y la información que se
intercambia en tiempo real se transmite si-
multáneamente entre los sitios (4).
• Teleodontología en ortodoncia
El examen de la teleodontología para iden-
tificar la necesidad de tratamiento ortodon-
tico resulta ser tan efectivo para exámenes
clínicos. La teleodontología se ha utilizado
en clínicas para evaluar la necesidad de
ortodoncia y para proporcionar instruccio-
nes a los pacientes que estén en un trata-
miento de ortodoncia. Teleortodoncia es la
entrega de información de salud y atención
a través de distancias utilizando tecnología
de la información y telecomunicaciones. La
teleortodoncia abarca diagnóstico, trata-
miento, monitoreo, prevención y educación
continua de proveedores y consumidores e
investigación. La ATDA ha llevado a cabo
una revisión exhaustiva y un análisis del tra-
tamiento del alineador facilitado por la te-
leortodoncia (4).
• Teleodontología en cirugía oral y/o
maxilofacial
La teleodontología podría ser una forma de
mejorar el acceso a la atención especiali-
zada de ciru gía oral y/o maxilofacial. Los
teléfonos inteligentes proporcionan un ac-
ceso rápido y claro a las imágenes digitales
enviadas por correo electrónico y permiten
al cirujano oral y/o maxilofacial movilidad li-
bre, no restringido por las limitaciones de
una computadora personal de escritorio.
Por medio de imágenes y radiografías ora-
les se ha detectado cáncer oral y patologías
orales que puede beneficiarse la teleodon-
tología como diagnósticos y no en términos
de procedimientos como un medio para
monitorear las condiciones postoperatorias
y después de los tratamientos quirúrgicos
inmediatos, el contacto con especialistas
permite registrar un puntaje de dolor duran-
te las evaluaciones postoperatorias sin la
necesidad ir a un consultorio dental. Gra-
cias a la colección de fotos, se puede ana-
lizar el sitio quirúrgico, la higiene bucal y la
mejora de las funciones orales (4).
Ventajas de la Teleodontología
• Acceso Mejorado
Facilita el acceso a la atención dental para
personas en áreas rurales o remotas, don-
de la presencia de profesionales odontoló-
gicos puede ser limitada (6).
• Mejor comunicación
Toda la información de los pacientes es al-
macenada virtualmente, por lo tanto, puede
ser fácilmente trasmitida entre los profesio-
nales. Tanto la historia clínica, como resulta-
dos de exámenes y el diagnóstico (7).
TELEODONTOLOGÍA: INNOVACIONES EN LA ATENCIÓN ODONTOLÓGICA REMOTA Y SUS IMPLICACIONES
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RECIMUNDO VOL. 8 N°2 (2024)
• Comodidad y Ahorro de Tiempo
Los pacientes pueden recibir atención sin
tener que desplazarse, ahorrando tiempo y
costos de transporte (6).
• Reducción del Riesgo de Infección
Minimiza la necesidad de visitas en persona,
reduciendo el riesgo de transmisión de enfer-
medades infecciosas, como COVID-19 (6).
• Optimización de Recursos
Permite a los dentistas gestionar su tiempo
de manera más eficiente, enfocándose en
pacientes que realmente necesitan aten-
ción presencial (6).
• Continuidad de la Atención
Proporciona una forma de continuar el cui-
dado dental incluso cuando las visitas en
persona no son posibles, asegurando que
los tratamientos y el monitoreo no se inte-
rrumpan (6).
• Costos
Se evita el gasto del traslado al centro de
salud tanto del paciente como del profesio-
nal, a su vez, se evitan gastos de procedi-
mientos que se pueden evitar por medio de
la Teleodontología (7).
Desafíos de la Teleodontología
• Limitaciones Técnicas
No todos los procedimientos dentales pue-
den realizarse de manera remota, y algunas
condiciones pueden requerir un examen fí-
sico para un diagnóstico preciso (8).
• Acceso a la Tecnología
No todos los pacientes tienen acceso a
las herramientas tecnológicas necesarias,
como smartphones, computadoras y una
conexión a internet estable (8).
• Privacidad y Seguridad
La transmisión de información sensible
debe cumplir con estrictas normativas de
privacidad y seguridad para proteger los
datos de los pacientes (8).
• Capacitación
Tanto los profesionales de la salud dental
como los pacientes pueden necesitar capa-
citación para utilizar eficazmente las plata-
formas de teleodontología (8).
• Regulaciones y Reembolsos
Las políticas y regulaciones sobre la teleo-
dontología varían según la región, y pueden
existir incertidumbres sobre la cobertura de
seguros y el reembolso de estos servicios (8).
Implicaciones de la Teleodontología
• Cambio en el Modelo de Atención
La teleodontología está transformando el
modelo tradicional de atención dental, pro-
moviendo una mayor integración de la tec-
nología en la práctica diaria (9).
• Inclusión y Equidad
Puede contribuir a una mayor equidad en
la atención dental al proporcionar acceso
a servicios para comunidades desfavoreci-
das y poblaciones vulnerables (9).
• Innovación Continua
Fomenta la innovación continua en el cam-
po dental, impulsando el desarrollo de nue-
vas tecnologías y aplicaciones para mejorar
la salud bucal (9).
• Impacto Económico
Tiene el potencial de reducir costos tanto
para los proveedores de servicios de salud
como para los pacientes, al optimizar los re-
cursos y disminuir la necesidad de visitas
en persona (9).
• Desarrollo Profesional
Obliga a los profesionales dentales a adap-
tarse y adquirir nuevas competencias en el
uso de tecnologías digitales y plataformas
de comunicación (9).
ENDARA ABBOTT, M. L., CARRASCO CACHINELLI, C. G., VALLE VILLAMARÍN, M. L., & MONTECÉ OCHOA, E. R.
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RECIMUNDO VOL. 8 N°2 (2024)
Conclusión
La teleodontología ha demostrado ser una
herramienta valiosa para la innovación en
la atención odontológica remota, aportando
múltiples beneficios tanto a los pacientes
como a los profesionales de la salud dental.
Las tecnologías de comunicación y diag-
nóstico a distancia han mejorado significa-
tivamente el acceso a la atención dental,
especialmente en comunidades rurales y
áreas con escasez de servicios odontológi-
cos. Además, la teleodontología ha permiti-
do la continuidad de los cuidados durante
situaciones críticas, como la pandemia de
COVID-19, reduciendo el riesgo de transmi-
sión de enfermedades y optimizando el uso
de recursos.
Sin embargo, la adopción generalizada de
la teleodontología enfrenta desafíos impor-
tantes, como la necesidad de infraestruc-
tura tecnológica adecuada, la formación y
adaptación de los profesionales a nuevas
herramientas digitales, y la protección de
la privacidad y seguridad de los datos de
los pacientes. Las políticas y regulaciones
también deben evolucionar para apoyar
esta modalidad de atención, garantizando
la cobertura de seguros y el reembolso ade-
cuado de los servicios de teleodontología.
A pesar de estos retos, el potencial de la
teleodontología para transformar la prácti-
ca dental es innegable. Fomenta una ma-
yor equidad en la atención sanitaria, reduce
costos y permite una atención más eficien-
te y personalizada. Para maximizar estos
beneficios, es crucial que los stakeholders
colaboren en el desarrollo de soluciones
sostenibles y escalables que integren la te-
leodontología de manera efectiva en el sis-
tema de salud dental global.
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RECIMUNDO VOL. 8 N°2 (2024)
CITAR ESTE ARTICULO:
Endara Abbott, M. L., Carrasco Cachinelli, C. G., Valle Villamarín, M. L., &
Montecé Ochoa, E. R. (2024). Teleodontología: innovaciones en la atención
odontológica remota y sus implicaciones. RECIMUNDO, 8(2), 185-192. ht-
tps://doi.org/10.26820/recimundo/8.(2).abril.2024.185-192
ENDARA ABBOTT, M. L., CARRASCO CACHINELLI, C. G., VALLE VILLAMARÍN, M. L., & MONTECÉ OCHOA, E. R.
