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Ítalo Palacios Anzules a; Mónica del Rocío Villamar Aveiga b; Denny William

Moreno Castro c; Carlos Andrés Vaca Coronel d; Luis Emmanuel Palacios Torres e Diseño de un Plan de desarrollo ecoturístico para el cantón Milagro Design of an ecotourism development plan for the canton Milagro

Revista Científica Mundo de la Investigación y el Conocimiento. Vol. 3 núm.1, enero, ISSN: 2588-073X, 2019, pp. 785-814


DOI: 10.26820/recimundo/3.(1).enero.2019.785-814 URL: http://www.recimundo.com/index.php/es/article/view/392


Editorial Saberes del Conocimiento


Recibido: 20/11/2018 Aceptado: 05/01/2019 Publicado: 31/01/2019 Correspondencia: dircetor@recimundo.com


  1. Magister en Planificación y Gestión de Proyectos Agroturisticos y Ecológicos; Ingeniero Agrónomo.

  2. Magister en Biotecnología Agrícola mención Agricultura Orgánica; Bióloga.

  3. Magister en Administración Ambiental; Especialista en Derecho Ambiental y Desarrollo Sustentable y Sostenible; Biólogo.

  4. Master Universitario en Ingeniería Ambiental; Ingeniero Mecánico.

  5. Magister en Estadística mención en Gestión de la Calidad y Productividad; Ingeniero Industrial mención Mantenimiento Industrial.


    RESUMEN


    La presente investigación se realizó con la finalidad de diseñar un Plan de Desarrollo Ecoturístico para el cantón Milagro. Este es uno de los lugares con mayor atractivo turístico en la zona dado a su agradable clima y abundante vegetación por la existencia de jardines y viveros tropicales. Sin embargo, este potencial no está siendo explotado en su totalidad. Se puede observar gran variedad de fincas que prestan servicios como la finca el Chaparral, finca Bambú y luego contamos con la finca que cuenta con la actividad de la apicultura. Actividades que permitirá la inserción de un gran número de propietarios de viveros al Ecoturismo, ya que actualmente se dedican solo a la comercialización de plantas. A esta actividad se pretende dar un valor agregado, aprovechando la infraestructura existente, y de esa manera poder brindar servicios turísticos alternativos a los cientos de personas que visitan estos viveros. El desarrollo se efectuó con la revisión del material bibliográfico, el mismo que permitió el fortalecimiento de los conocimientos del tema tratado, también se revisaron las normas, reglamentos y leyes estatales, que sirven como entes reguladoras de la actividad turística del Cantón Milagro.


    Palabras claves: Ecoturismo; Viveros; Turismo alternativo; Plan de desarrollo ecourístico; Flora; Turistas.


    ABSTRACT


    This research was conducted in order to design a Plan for Ecotourism Development Canton Milagro. This is one of the places with the greatest tourist attraction in the area given its pleasant climate and abundant vegetation by the existence of tropical gardens and nurseries. However, this potential is not being fully exploited. One can observe a variety of farms serving as the farm Chaparral, bamboo farm and then we have the estate with the activity of beekeeping. Activities that allow the insertion of a large number of nursery owners Ecotourism as currently devoted only to the marketing of plants. This activity is intended to add value, it is clear that taking advantage of the significant existing infrastructure, and thus be able to provide alternative tourism services to the hundreds of people who visit these nurseries. The development, the same that allowed the strengthening of knowledge of the subject treated, the rules, regulations and state laws, which serve as regulatory authorities in the tourism Canton also reviewed Miracle.


    Keywords: Ecotourism; Nurseries; Alternative Tourism Development Plan ecourístico; flora, tourists.


    Introducción.


    El agroturismo o turismo alternativo es una actividad productiva que no está siendo explotada técnicamente, es importante potencializar el desarrollo ecoturístico para fortalecer la capacidad económica del cantón Milagro, a través de la administración de los recursos existentes para mejorar la calidad de vida de sus habitantes y dinamizar el desarrollo económico local, así se fomenta y fortalece el ecoturismo como lo establece la Constitución de la República del Ecuador y el Plan del Buen Vivir.


    El Ecuador es un país con una mega diversificación de recursos naturales y con una infinidad de atractivos turísticos naturales, lo que facilita el trabajo para desarrollar el ecoturismo, estos elementos se unen para convertir al país en un destino turístico a nivel nacional e internacional.


    El presente trabajo de investigación se focaliza en realizar el diseño de un Plan de Desarrollo Ecoturístico para el cantón Milagro, que se encuentra ubicado en la quinta zona provincia del Guayas de acuerdo a la nueva distribución territorial del Ecuador representa el 2,6% del territorio de la Provincia.


    La ruta de los viveros en la Vía a Naranjito, ha despertado un interés en esta zona debido a su gran demanda de plantas ornamentales, lo que hace que los propietarios de los mismos tengan que contratar a los comuneros convitiendose en especies de mayoristas, aportando a la preservación y conservación del medio ambiente, a través de sembrios y de inculcar a sus descendientes el amor a la naturaleza, a màs de ayudar a proyectar la imagen del cantòn como una zona ecològica y rica en diversidad en cuanto a la flora y fauna nativa y no nativa del sector.


    Estas personas al momento no cuentan con infraestructura física, ni con organización. En


    visitas hechas a las fincas se ha podido observar que no tienen sitio donde pueda llegar el turista a descansar y poder disfrutar del maravilloso paisaje que nos brindan los viveros, y recursos naturales. Así como tampoco cuentan con sitios donde puedan degustar de la variedad de frutas características del sector. En la parte organizativa no cuentan con una agrupación reconocida la misma que les brindarían oportunidades de acceder a muchos beneficios que actualmente brinda el Gobierno Nacional y de esa manera brindar en servicio eficiente al turista.


    Posteriormente, la gran mayoría de las personas que se dedican a esta actividad no cuentan con conocimientos profesionales es por eso que nace la necesidad de implementar el uso de herramientas técnicas y científicas para brindar un asesoramiento a las personas de la comunidad y hacer de esta actividad un verdadero ecoturismo haciendo uso adecuado del potencial con que cuentan cada una de ellos, sin que tengan que cambiar sus costumbres, su identidad y lo más importante que sean amables con el medio ambiente.


    En un reportaje escrito en diario el Telégrafo publicado el 25 de octubre de 2013 dice. “El Gobierno de la revolución ciudadana está convencido y con razón de que este sector es clave para la transformación de la matriz productiva. En efecto, el turismo es una industria limpia, por cada doce turistas nuevos, se genera una plaza de trabajo. El país tiene todos los elementos para convertirse en el mediano plazo en una gran potencia turística”. (Falconí, 2013).


    Al ser una propuesta nueva dentro del ecoturismo se debe investigar la manera como se manejan estos viveros, elaborar inventario de plantas ornamentales,exóticas, nativas, maderables, manera de cultivarlas, quienes las cultivan y técnicas que se utilizan para el manejo.


    Para desarrollar este trabajo rural es importante implementar otro eje como es la


    socialización con la comunidad de dicho espacio de trabajo, así como educar a la población e integrarla dentro de proyectos actuales de turismo rurales en conjunto con las vivencias culturales y nativas dirigido al turistas local o extranjeros y de esta manera lograr mantener dichas tradiciones ancestrales y generacionales que de a poco han ido desapareciendo con el transcurrir del tiempo. Se aspira que con la elaboración de este proyecto pueda contribuir a que se desarrolle un eje turístico diferente a los ya existentes, donde la comunidad sean los beneficiarios directos y conseguir ingresos a través de nuevas fuentes de trabajo y contribuyendo al buen vivir.


    El diseño del plan de desarrollo sirve como herramienta fundamental que permitirá la ejecución futura del mismo.


    El desarrollo es una terminología que en estas últimas décadas ha sido bastante utilizado, no solo en los medios políticos y económicos de casi todos los países del centro o industrializados, sino también en América Latina o países denominados pobres, subdesarrollados o tercer mundistas, para los cuales este concepto se ha convertido en un término de manejo común.


    Según (Madrigal, 1995) manifiesta que el desarrollo sustentable comprende,al menos, dos perspectivas que sepueden sintetizar en dos objetivos: “elobjetivo actual, es el mejoramiento de la calidad de vida de todos los habitantes. El objetivo futuro, no menos importante, consiste en no comprometer el futuro de las futuras generaciones”.


    Métodos.


    Los métodos a utilizar en el presente trabajo están enmarcados dentro del nivel empírico del conocimiento, donde se destacan: el análisis documental, la observación científica, la entrevista y la encuesta, es analítico porque tras conocer la escasa promoción turística del cantón, se establece la identificación de elementos y características del problema.


    El presente trabajo se desarrollará con la estadística descriptiva, enfocado a la toma de datos de la población en estudio, porque nos va a ayudar a interpretar los datos para lo cual realizaremos un ordenamiento y análisis del mismo, con la finalidad de obtener conocimiento detallado y poder direccionar la propuesta de la presente investigación.


    La población está integrada por la unidad de análisis que en este caso corresponde a los turistas que visitan nuestro cantón, especialmente con la finalidad de recorrer los viveros del sector y disfrutar de los recursos naturales de la zona.


    En base a ello se recurrió al GAD del Municipio del Cantón Milagro que proporciono como dato fundamental que la que la mayoría de turistas provienen de sectores aledaños como: Guayaquil, Naranjito, El Triunfo, Naranjal y Samborondon. La muestra de este proyecto de investigación contara con un total de 384 personas, a los cuales se les aplicaran encuestas específicas.


    Para nuestro estudio se empleará una investigación de campo con el método empírico de la encuesta, la misma que tiene como instrumento el cuestionario, elaborado con preguntas cerradas, impidiendo así la subjetividad del investigado al efectuar las interpretaciones.


    La otra técnica es la entrevista destinada a la Director del Departamento de Turismo del


    GAD de Milagro, y a la Directora de la Carrera de Turismo de la UNEMI.


    Resultados.


    Situación actual de los viveros del cantón Milagro


    Los viveros se encuentran a los costados del carretero en un área de 8 kilómetros a lo largo de la vía que unen al cantón Milagro con la parroquia Roberto Astudillo. En vista de la variedad, belleza y bajos costos de las plantas, estos jardines y viveros tienen alta demanda y aceptación tanto a nivel nacional como internacional. Según las personas consultadas, los valores por hectárea oscilan entre 40.000 y 60.000 dólares.


    Para delimitar e identificar los jardines y viveros del cantón Milagro se ha realizado un arduo trabajo de campo, visitando y señalando de manera georeferenciada con GPS los viveros y el trazo de la ruta a crearse.


    Durante el recorrido se ha inventariado un total de 35 jardines y viveros desde el kilometro 1½ hasta la parroquia Roberto Astudillo, además se ha podido encntrar 14 solares, casas o fincas que arriendan sus terrenos a los viveros que existen en la zona.


    Métodos para promover la actividad turística


    Al determinarse los segmentos y el producto turístico a ofertar es importante establecer su posesionamiento en el mercado nacional y por ende en la mente del consumidor. Por ello, es


    imprescindible transferir el producto al cliente a través de los canales de comercialización para


    promover la actividad turística en el cantón Milagro.


    Método N.-1. PLAN DE MARKETING


    Fundamentación


    Según Kotler en 1985, el marketing se ha utilizado para identificar oportunidades, definir cursos de acción y detallar las acciones necesarias para alcanzar el objetivo deseado, cuyo propósito del proyecto de investigación es crear y retener clientes, y es que sin clientes satisfechos es difícil que las empresas o negocios mantengan el nivel de ventas deseado y por consiguiente mantengan los beneficios deseados y necesarios para su supervivencia.


    Objetivos


    Objetivo general


    Implementar estrategias de marketing para impulsar las potencialidades turísticas del Cantón Milagro, Provincia del Guayas.


    Objetivo específicos


    Dinamizar los anuncios en prensa escrita tales como diversos medios de comunicación sea en televisión, prensa, revistas, radio, redes sociales y plataformas web. Además en anuncios de libros y guías turísticas, tripticos, folletos u operadores turísticos. En lo referente a redes sociales tales como: Facebook,Twitter, Instagram, Youtube y Blogs.


    Impulsar la oferta turística actual para mejorar y diversificar los productos que


    actualmente se ofrece a los visitantes.


    Método N.- 2. FERIAS TURÍSTICAS


    Fundamentación


    Encuentros que sirven para presentar y promocionar al cantón a intermediarios y público en general, sea a nivel nacional e internacional. Su finalidad consiste en transmitir la información y atender a los clientes de manera personal. En el país el Mintur hace realiza estos encuentros semestralmente.


    Objetivos


    Objetivo general


    El Plan de Desarrollo Ecoturístico sea conocido a nivel nacional e internacional por las variedades de recurso natural existente en el cantón.


    Objetivo específico


    Impulsar la oferta turística para mejorar y diversificar la economía milagreña. Las estrategias de difusión y promoción de los paquetes turísticos son los siguientes:


    Las estrategias de difusión y promoción


    OBJETIVOS

    ESTRATEGIAS

    PROCEDIMIENTO

    RESPONSABLES

    Dinamizar el agroturismo en el cnatón Milagro.

    Realizar campañas de comunicación y publicidad dirigida a los turistas.

    Diseñar una página web donde se pueda hacer visitas virtuales, videos, galería de fotos de los atractivos que posee el cantón, además los servicios que ofrece y otras actividades.

    Propietario de viveros

    Diseñar un spot publicitario que contengan fotografías de los viveros.

    Propietario de viveros

    Elaborar cuñas radiales

    Propietario de viveros

    Anuncios en los diarios por prensa escrita dando a conocer los servicios y actividades

    Propietario de viveros


    Elaboración: Ing. Ítalo Palacios

    Fuente: Investigación de campo


    Diseño del plan de desarrollo ecoturístico del cantón milagro Generalidades

    El presente diseño del plan de desarrollo ecoturístico se focaliza en cuidar y ser amigables con el medio ambiente para dinamizar la economía milagreña a través del fortalecimiento del Turismo.


    Para ello es indispensable esquematizar las distintas etapas del presente proyecto de investigación tales como la misión, visión, objetivos y justificación. Es necesario revisar los


    distintos recursos y atractivos turísticos que posee el cantón y analizarlas para establecer un


    diagnóstico de la situación actual y así poder obtener un feedback del plan de desarrollo.


    De esta manera se espera que el cantón sea considerada un destino potencial turístico prioritario a nivel local, provincial, nacional einternacional y a su vez, que permita incrementar la afluencia de turistas y que esto dinamice la actividad económica en la comunidad.


    Objetivos


    Objetivo general


    Implementar un plan de desarrollo ecoturístico al cantón Milagro y que sea considerado un destino potencial turístico a nivel nacional e internacional.


    Objetivos específicos



Discusión de resultados.


El agroturismo o turismo alternativo, es una forma de turismo donde la cultura rural es aprovechada económicamente, según los habitantes de la zona están dispuestas a enfrentar el reto de promocionar al cantón pero con ayuda de diversos agentes económicos, como de organismos públicos y privados. A nivel local el Gobierno Autónomo Descentralizado GAD del cantón Milagro a través del Departamento de Turismo debe realizar el inventario, planificación y diseño


de los sitios de visita de los atractivos turísticos, puesto que las zonas para uso de los visitantes


están concentradas sólo en algunos lugares.


El presente trabajo de investigación concuerda con (Peñalonzo, 2004), el cual manifiesta que “El agroturismo se presenta como una oportunidad de fuente de recursos adicionales a las actividades agrícolas de las fincas o haciendas, … sostiene que todas las actividades llevadas a cabo mediante el agroturismo deben de efectuarse de forma amigable con el medio ambiente”.


Según las encuesta realizadas en este proyecto una gran parte de la población desconoce el término ecoturismo, pues el 88% de los encuestados, de un total de 382 personas, manifestaron que conocen poco del agroturismo, dado al escaso interés por parte de los agricultores y la poca participación activa del gobierno, lo cual limita la diversidad turística dentro del cantón. Cabe destacar que las personas no solo desconocen del agroturismo, pocas familias aprovechan las épocas de demanda turística para ofrecer sus servicios debido al desconocimiento del mismo, pues en un alto porcentaje están dedicados al cultivo permanentes y semiperennes y agropecuarias aprovechando las oportunidades que ofrece la zona en recursos naturales (flora y fauna) y ubicación, sin embargo, no han explotado el mayor recurso latente en el sector que es el agroturismo, que se fundamenta en los servicios turísticos que ofrece al visitante, sin que el agricultor cambie su actividad principal, ni sus costumbres, ni altere el medio ambiente, pero con la diferencia de brindar al turista un ambiente adecuado, siguiendo las normativas de calidad para una correcta explotación de los recursos.


En el diagnóstico socieconómico del cantón Milagro, dada por las bondades del clima existe una gran cantidad de jardines y viveros en donde se cultivan una extensa variedad de folra. En vista de la variedad, belleza y bajos costos de las plantas, estos jardines y viveros tienen alta


demanda y aceptación de turistas. Los viveros del cantón Milagro fueron inventariadas en la


presente investigación, logrando registrar un total de 35 jardines y viveros y 14 solares desde el kilómetro 1½ hasta la parroquia Roberto Astudillo; lo antes mencionado concuerda con lo mencionado en el proyecto de investigación de Garaicoa y Vallejo (2011); en la elaboración del proyecto “Diseño y creación de la ruta turística jardines y viveros tropicales mediante un inventario turístico de la zona, para contribuir al desarrollo turístico, social y económico de la ciudad de Milagro”, registra 33 viveros en la zona denominada como Jardin Tropical del Ecuador. Con la realización de este proyecto se ha podido constatar la variación, registandose un aumento de 2 fincas como El Chaparral y Belinda Bambú, mediante una oferta sostenible que contribuye a la dinamización de la economía local a través de la generación de actividades turísticas; concordando con Pérez (2003) que manifiesta que ” el ecoturismo es el sector turístico que más rápido está creciendo en los últimos años, y se prevé un gran auge en un futuro próximo”. Por ello, plantearse el llevar a cabo un desarrollo ecoturístico sostenible, es ya una prioridad en muchos foros internacionales y el objetivo de numerosas organizaciones no gubernamentales. Puesto que el agroturismo se realiza en lugares rurales, llenos de naturaleza, donde se pueda tener una experiencia de vida ajena para los citadinos y encontrar en el trabajo de campo una manera de compenetrarse con la naturaleza.


En lo referente a los métodos y técnicas de la presente investigación, para promover la actividad turística en el cantón Milagro se rige a través del plan de marketing y ferias turísticas, a través del diseño de una página web, elaboración de cuñas radiales que transmitan las ventajas y beneficios de visitar los atractivos turísticos del cantón y anuncios por prensa escrita de los paquetes turísticos en especial que sean cortos y con un buen incentivo promocional con el fin de


lograr mayor captación de los turistas. Lo que se difiere con Guano y Molina (2014) puesto que


en el proyecto de investigación "Análisis e implementación de estrategias de marketing para impulsar el sector turistico del cantón Milagro" optan por el diseño de trípticos y afiches y según Kotler (1985) afirma que “el marketing se ha utilizado para identificar oportunidades, definir cursos de acción y detallar las acciones necesarias para alcanzar el objetivo deseado, cuyo propósito del proyecto de investigación es crear y retener clientes, y es que sin clientes satisfechos es difícil que las empresas o negocios mantengan el nivel de ventas deseado,y por consiguiente mantengan los beneficios deseados y necesarios para su supervivencia”.


Los lineamientos del plan de desarrollo del presente estudio tiene una similitud con el Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial del cantón Milagro (2008) que hace énfasis que el área urbana del cantón, ofrece servicios de alojamiento, alimentos y de entretenimiento que se complementa con la actividad turística desarrollada en la región. Pero hay que considerar otro aspecto, como considerar el potencial que implica el surgimiento de los viveros y lugares estratégicos como Venecia Central, represas Las Caratas, Río San Miguel que con una inversión sostenida puede constituirse en referentes turísticos cantonales y regionales. El proyecto del Ferrocarril y la promoción de la “Ruta del Azúcar” por parte de la Prefectura del Guayas pueden enlazar lo productivo y lo patrimonial con lo turístico. Además mencionar que la cultura del cantón se fortalezca, mejorar elnivel de vida de los habitantes y que el hombre sea amigable con el medio ambiente. Como sostiene Madrigal (1995) que “el desarrollo sustentable comprende, dos perspectivas que sepueden sintetizar en dos objetivos: “elobjetivo actual, es el mejoramiento de la calidad de vida de todos los habitantes. El objetivo futuro, no menos importante, consiste en no comprometer el futuro de las futuras generaciones”. Por ello, es imprscindibles trabajar en


conjunto la comuna del sector ruray y el GADM para definir estrategias para conservar y


preservar los recursos naturales, flora y fauna, para esta manera contar con el insumo principal para la realización del ecoturismo y agroturismo. Sin que tengan que alterarse las costumbre y tradiciones del sector rural por el contrario hay que reforzarlas.


Conclusiones.


El presente trabajo de investigación referente al diseño de un plan de desarrollo ecoturístico en el cantón Mlagro, permitio establecer las siguientes conclusiones:


El cantón Milagro tiene un potencial de recursos naturales y culturales para realizar actividades de ecoturismo.


La promoción del agroturismo del cantón Milagro se basa en la elaboración de paquetes turísticos cortos donde el turista pueda conocer los atractivos turísticos del cantón, a través de las estrategias de marketing y ferias turísticas.


La realidad del sector turístico del cantón, permitió concluir que existe la necesidad de establecer un plan de desarrollo ecoturistico y poder potenciar los atractivos de la zona y tratar de recuperar la identidad turística de Milagro.


Recomendaciones.


Las recomendaciones del presente trabajo de investigación se focalizan en los siguientes:


El GADM del cantón debe realizar el mantenimiento periódico e implementar señalética


informativa e identificación adecuada de atractivos turísticos para promocionar y consolidar la oferta a nivel nacional e internacional para dinamizar la economía del cantón.


El GADM debe firmar un convenio con la Universidad Estatal de Milagro Facultad de Turismo y organismos gubernamentales (ARCSA) para la capacitación en atención al cliente, guías turísticos y manipulación de alimentos para una atención de calidad a los turistas.


El Departamento de Turismo del Municipio de Milagro en coordinación con el GAD provincial deben trabajar en un plan de acción para reactivar y dinamizar los atractivos turísticos naturales y culturales del cantón, tales como el Balneario de las Cataratas, Represa San Miguel y el Museo Julio Viteri Gamboa.


Es recomendable realizar paseos por fincas y haciendad ganaderas y agrícolas, donde el turista pueda disfrutar de las bondades de la naturaleza y ser partícipes de la cultura, gastronomía y actividades prooductivas de la zona.


La promoción debe ralizarse a través de ferias turísticas y redes sociales, para dar a conocer la actividad agroturistica y lograr posicionar al cantón Milagro como un destino turístico, esta herramienta será un medio para ofertar los paquetes turísticos.


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