Martillo Ortegano, B. G., Valverde Vélez, C. G., & Bastidas Bolaños, C. (2023). Alta demanda laboral en Contact Center de Guayaquil: correlación entre clima y estrés laboral. RECIMUNDO, 7(1), 362–371. https://doi.org/10.26820/recimundo/7.(1).enero.2023.362-371