CAGUANA BAQUERIZO, J. I.; CASTILLO TUMAILLE, G. I.; SEGARRA JAIME, H. P. Modelo de eficiencia organizacional en base a la gestión por procesos de la carrera de teleinformática de la facultad de ingeniería industrial de la Universidad de Guayaquil. RECIMUNDO, v. 2, n. 1, p. 63-116, 27 mar. 2018.