Martillo Ortegano, Bryan Gerardo, Carla Geanella Valverde Vélez, y Cecilia María Bastidas Bolaños. 2023. «Alta Demanda Laboral En Contact Center De Guayaquil: Correlación Entre Clima Y estrés Laboral». RECIMUNDO 7 (1):362-71. https://doi.org/10.26820/recimundo/7.(1).enero.2023.362-371.