DOI: 10.26820/recimundo/9.(esp).mayo.2025.57-73

URL: https://recimundo.com/index.php/es/article/view/2599

EDITORIAL: Saberes del Conocimiento

REVISTA: RECIMUNDO

ISSN: 2588-073X

TIPO DE INVESTIGACIÓN: Artículo de revisión

CÓDIGO UNESCO: 33 Ciencias Tecnológicas

PAGINAS: 57-73

Análisis del contenido periodístico en el grupo de Telegram

“Rutas Del Conicto” en el mes de enero del 2024

Analysis of journalistic content in the Telegram group "Rutas Del Conﬂicto"

in January 2024

Análise de conteúdos jornalísticos no grupo de Telegram "Rutas Del

Conﬂicto" em janeiro de 2024

Nubia Lizbeth Cóndor Gavilema1

RECIBIDO: 10/01/2025 ACEPTADO: 19/03/2025 PUBLICADO: 05/05/2025

1. Universidad Técnica de Cotopaxi; Latacunga, Ecuador; nubia.condor7452@utc.edu.ec; https://orcid.

org/0009-0008-6321-8695

CORRESPONDENCIA

Nubia Lizbeth Cóndor Gavilema

nubia.condor7452@utc.edu.ec

Latacunga, Ecuador

RESUMEN

El presente estudio posee como objetivo principal evaluar los estilos periodísticos utilizados en los contenidos informati-

vos del medio digital "Rutas del Conﬂicto" distribuidos a través de la plataforma Telegram durante el período de enero de

2024. Además, analiza la proporción de noticias, reportajes, crónicas, entrevistas, análisis y otros formatos periodísticos

presentes en el grupo de Telegram, se clasiﬁcan los contenidos por tema (Actualidad, hechos violentos, accidentes de

tránsito, etc), y analizando las ubicaciones geográﬁcas más frecuentes de los contenidos informativos. La investigación se

llevó a cabo utilizando una metodología mixta, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos. Se recopiló información

relevante sobre las características y funcionalidades de Telegram, y de manera cuantitativa se obtuvo datos de reaccio-

nes a las 542 publicaciones del canal de Telegram de "Rutas del Conﬂicto" durante el período de estudio. Para ello, se

utilizaron ﬁchas de observación para ambos enfoques. Los resultados obtenidos en este estudio pueden ser de utilidad

para periodistas, medios de comunicación y organizaciones civiles, con el ﬁn de mejorar el estándar y la inﬂuencia de la

información que se transmite a través de redes sociales y plataformas de mensajería instantánea.

Palabras clave: Canal digital, Contenido periodístico, Difusión, Estilos periodísticos, Mensajería instantánea, Telegram.

ABSTRACT

The main objective of this study is to evaluate the journalistic styles used in the informative contents of the digital media "Ru-

tas del Conﬂicto" distributed through the Telegram platform during the period of January 2024. In addition, it analyzes the

proportion of news, reports, chronicles, interviews, analysis and other journalistic formats present in the Telegram group,

the contents are classiﬁed by topic (Current Affairs, violent events, trafﬁc accidents, etc), and analyzing the most frequent

geographic locations of the informative contents. The research was conducted using a mixed methodology, combining

qualitative and quantitative approaches. Relevant information was collected on the characteristics and functionalities of

Telegram, and quantitatively, data was obtained on reactions to the 542 publications of the Telegram channel of "Routes of

Conﬂict" during the study period. For this purpose, observation sheets were used for both approaches. The results obtai-

ned in this study may be useful for journalists, media and civil organizations, in order to improve the standard and inﬂuence

of the information transmitted through social networks and instant messaging platforms.

Keywords: Channel, Journalistic content, Dissemination, Journalistic styles, Instant messaging, Social networks, Tele-

gram.

RESUMO

O principal objetivo deste estudo é avaliar os estilos jornalísticos utilizados nos conteúdos informativos do meio digital

"Rutas del Conﬂicto" distribuídos pela plataforma Telegram durante o período de janeiro de 2024. Além disso, analisa a

proporção de notícias, reportagens, crónicas, entrevistas, análises e outros formatos jornalísticos presentes no grupo

Telegram, classiﬁca os conteúdos por temas (atualidade, eventos violentos, acidentes de viação, etc.) e analisa as

localizações geográﬁcas mais frequentes dos conteúdos informativos. A investigação foi conduzida utilizando uma me-

todologia mista, combinando abordagens qualitativas e quantitativas. Foram recolhidas informações relevantes sobre

as características e funcionalidades do Telegram e, quantitativamente, foram obtidos dados sobre as reações às 542

publicações do canal de Telegram "Rotas do Conﬂito" durante o período do estudo. Para tal, foram utilizadas ﬁchas de

observação para ambas as abordagens. Os resultados obtidos neste estudo podem ser úteis para jornalistas, meios

de comunicação social e organizações civis, de forma a melhorar a qualidade e a inﬂuência da informação transmitida

através das redes sociais e das plataformas de mensagens instantâneas.

Palavras-chave: Canal, Conteúdo jornalístico, Divulgação, Estilos jornalísticos, Instant messaging, Redes sociais,

Telegram.

RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

Introducción

Las redes sociales son plataformas en línea

que permiten a las personas conectarse,

interactuar y compartir contenido, además

del intercambio de información a través de

fotos, vídeos y otros medios, tienen como

función principal conectar a personas en el

mundo virtual, ya sea para construir nue-

vas relaciones sociales o para mantener las

existentes (Blasco Fontecilla, 2021).

Considerando también que, las redes socia-

les están diseñadas no solo para conectar

a las personas, sino también para fomentar

un uso intensivo a través de mecanismos

que generan adicción a las mismas, pre-

cisamente diseñadas para tener el control

sobre nosotros, alterar nuestras emociones

y de la misma manera manipularnos (Blas-

co Fontecilla, 2021). Señalando este tipo

de adicciones hacia las redes sociales, las

personas optan por informarse a través de

las mismas, en vez de utilizar medios tradi-

cionales.

En 2008, en el Ecuador se popularizaron las

redes sociales. En el 2015, se registró un

incremento de 11 veces mayor referente al

2008, donde 66 de cada 100 personas tenía

acceso al Internet. Tomando en cuenta que,

en el perﬁl del internauta, más hombres que

mujeres usan la red para conectarse, traba-

jar y educarse. Demostrando que Facebook

es considerada la red más utilizada en el

año 2015, con 8.1 millones de usuarios, de

8.5 millones de personas que cuentan con

acceso al internet (Bejarano et al., 2020).

En la actualidad según datos proporcio-

nados de Mentinno, en enero del 2024, el

69.25% de la población del país, que equi-

vale al 15.29 millones de personas, utilizan

Internet. Mencionando que existen cerca

de 18.28 usuarios en redes sociales, de-

mostrando que el 119.5% de personas que

usan Internet cuentan con múltiples cuen-

tas en diferentes plataformas de redes so-

ciales, lo que resulta un porcentaje mayor al

100% (Del Alcázar Ponce, 2024). Aﬁrmando

así, que la mayoría de ecuatorianos preﬁe-

ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO EN EL GRUPO DE TELEGRAM “RUTAS DEL CONFLICTO” EN EL

MES DE ENERO DEL 2024

ren utilizar las redes sociales antes de un

medio tradicional.

De esta forma es como las aplicaciones de

mensajería instantánea como WhatsApp y

Telegram se han convertido en herramientas

indispensables para la comunicación móvil

de proximidad en la sociedad actual (Se-

dano Amundarain & Palomo-Torres, 2023).

Las aplicaciones de mensajería instantánea

nos facilitan el intercambio de información e

interacción, mejorando así la comunicación

entre usuarios.

Las redes sociales se han convertido en

herramientas indispensables para el terro-

rismo y grupos terroristas que buscan sa-

car provecho para sus propios intereses

criminales, para esto existen puntos claves

como: reclutar jóvenes vulnerables a través

de las redes sociales, la difusión de propa-

ganda, con mensajes de odio, la comunica-

ción segura, empleada coordinar acciones

de manera privada, el ﬁnanciamiento uti-

lizada para estafas y extorsiones, y el im-

pacto en la sociedad, causando pánico en

usuarios (Jaime Mayorga & Holguín, 2024).

Considerando así un aumento del mal uso

de los canales de información en redes so-

ciales para aquellos que buscan sembrar el

terror y preocupación en la sociedad.

En la actualidad, se ha observado un au-

mento en el uso de grupos de Telegram

que difunden contenidos amarillistas, estos

canales son considerados como espacios

de interacción social, debido al papel que

muestran al difundir este tipo de conteni-

do (Sánchez Gonzales & Martos Moreno,

2020). El problema radica en que la socie-

dad no utiliza medios tradicionales para co-

rroborar información que se difunde en gru-

pos de Telegram, los mismos que utilizan

fuentes primarias.

El 9 de enero del 2024, en el país, los GDO

(Grupos Delictivos Organizados), se to-

maron ciudades como Guayaquil, Quito y

Cuenca, realizando hechos terroristas e in-

vadieron el canal TC Televisión y amedren-

taron al equipo periodístico. Se presencia-

60 RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

ron amotinamientos en Centros de Privación

de la Libertad, extorsiones a comerciantes,

privación de libertad a policías de distintas

Unidad de Policía Comunitaria y guías pe-

nitenciarios de los Centros de Privación de

Libertad (CPL). Estas son las principales ra-

zones por las cuales se ha considerado que

enero de 2024, es un mes con gran canti-

dad de contenido periodístico

El canal conocido como “Rutas del Conﬂic-

to” perteneciente a la plataforma Telegram,

se considera un medio alternativo de alcan-

ce nacional que distribuye contenido de ma-

nera explícita. El grupo fue creado el 14 de

octubre del 2023, cuenta con 211,572 sus-

criptores el 24 de mayo del 2024, por cada

publicación se consideran 46 820 visualiza-

ciones, de lo cual la tasa de participación en-

tre publicación y visualización es del 22,13%.

Se difunde cerca de 84 publicaciones diarias

y establece alrededor de 283 reacciones por

cada publicación en el canal; estos son da-

tos oﬁciales de Telemetrio Bot encargado de

estadísticas en la plataforma de Telegram.

El presente estudio posee como objetivo

principal evaluar los estilos periodísticos

utilizados en los contenidos informativos

del medio digital "Rutas del Conﬂicto" dis-

tribuidos a través de la plataforma Telegram

durante el período de enero de 2024.

Para cumplir con este objetivo se analizará la

proporción de noticias, reportajes, crónicas,

entrevistas, análisis y otros formatos perio-

dísticos presentes en el grupo de Telegram

“Rutas del Conﬂicto” durante enero de 2024,

se evaluará el número de contenidos y su cla-

siﬁcación por tema (Actualidad, Farándula,

hechos violentos, accidentes de tránsito, po-

lítica, deportes), analizando las ubicaciones

geográﬁcas más frecuentes y la concentra-

ción de la cobertura periodística por regiones

o zonas de los contenidos informativos.

Metodología

La presente investigación contó con una

metodología mixta, La combinación com-

plementaria de los métodos cuantitativo y

cualitativo permite, a partir del empleo del

sistema de codiﬁcación propuesto, enrique-

cer los puntos de vista y ayuda a alcanzar

conclusiones desde una perspectiva amplia.

(Jiménez, 2023) Para alcanzar los objetivos

planteados en esta investigación, se combi-

narán métodos cualitativos y cuantitativos.

Los métodos cualitativos permitirán obtener

información detallada sobre los parámetros

establecidos, mientras que los cuantitativos

nos ayudarán a encontrar estadísticas rele-

vantes. Utilizaremos herramientas especíﬁ-

cas para identiﬁcar las características de los

contenidos periodísticos, así como las reac-

ciones y tendencias de los usuarios. El análi-

sis se centrará en 542 contenidos periodísti-

cos, publicados entre el 1 y el 31 de enero de

2024, con el ﬁn de proporcionar una visión

integral y precisa del fenómeno estudiado.

El enfoque cualitativo se basa en un análisis

interpretativo del objeto de estudio, con el

objetivo de comprender las acciones huma-

nas y los fenómenos sociales en profundi-

dad. Por otro lado, el enfoque cuantitativo

busca contextualizar y reforzar la solidez

y validación de los resultados obtenidos

mediante el uso de datos estadísticos y

métricas especíﬁcas. Combinando ambos

enfoques, se logra una comprensión más

completa y robusta del tema de investiga-

ción, permitiendo así obtener conclusiones

más precisas y validadas. (Jiménez, 2023).

Para el enfoque cualitativo se utilizará ﬁchas

de observación directas, para una revisión

exhaustiva de todos los contenidos perio-

dísticos publicados en el grupo de Telegram

“Rutas del Conﬂicto” durante enero del 2024.

Para lo cual se plantea una tabla con los si-

guientes parámetros: fecha de publicación,

estilo de lenguaje que contenga cada pu-

blicación, el tipo de titular presente en las

publicaciones, analizar el tipo de género

periodístico, clasiﬁcado en: noticias, repor-

tajes, crónicas y entrevistas, tipo de fuente,

si es primaria o secundaria, clasiﬁcar si uti-

lizan fotos, videos o ambas, ubicación geo-

gráﬁca de los contenidos publicados clasi-

ﬁcados por provincias. Analizar la temática,

CÓNDOR GAVILEMA, N. L.

RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

clasiﬁcada en: farándula, hechos violentos,

policiales, accidentes de tránsito, política y

deportes. Y el contexto de cada contenido

haciendo referencia a la temática. Como se

presenta en la correspondiente:

Contenido periodístico “Rutas del Conflicto”

Fec

Lengu

aje

Titul

Tip

o de

titul

Género

periodíst

ico

Fuen

Tip

o de

fuen

Foto/ví

deo

Ubicac

ión

Temát

ica

Reacciones

Visualizaciones

gusta

divierte

encanta

enoja

entristece

Me asombra

Tabla 1. Tabla para análisis absoluto de contenido periodístico

Para el enfoque cuantitativo se utilizará

como herramienta, la ﬁcha de observación

para contabilizar las reacciones de las pu-

blicaciones analizadas, y distribuirlas por

emociones, como son: Me gusta, Me divier-

te, Me encanta, Me enoja, Me entristece y

Me asombra, para analizar el impacto que

las mismas transmiten a su púbico objetivo,

así mismo cuantiﬁcar el porcentaje de vi-

sualizaciones por publicación durante este

período. Como se muestra en la siguiente:

Tabla 2. Tabla para reacciones y visualizaciones

Contenido periodístico “Rutas del Conflicto”

Fec

Lengu

aje

Titul

Tip

o de

titul

Género

periodíst

ico

Fuen

Tip

o de

fuen

Foto/ví

deo

Ubicac

ión

Temát

ica

Reacciones

Visualizaciones

gusta

divierte

encanta

enoja

entristece

Me asombra

Esta investigación ayudará a comprender

las prácticas periodísticas en la difusión de

contenidos a través de plataformas de men-

sajería instantánea como Telegram. A su vez,

permitirá analizar el impacto y la relevancia

de las noticias para los usuarios, proporcio-

nando una visión más completa de cómo se

consume la información en la actualidad.

Las posibles hipótesis que se encontrarán

son: las fuentes de información utilizadas

principalmente son primarias (testigos, víc-

timas, familiares) con menor proporción de

fuentes secundarias (expertos, medios de

comunicación, instituciones), el uso de len-

guaje es descriptivo y detallado en los con-

tenidos, la cobertura geográﬁca se centra

en una zona especíﬁca y las crónicas repre-

sentan la mayor proporción de contenidos

distribuidos en “Rutas del Conﬂicto”.

El análisis de contenido permitirá conﬁr-

mar o refutar estás hipótesis y obtener un

conocimiento más profundo sobre las ten-

dencias periodísticas en la cobertura de las

muertes violentas en el grupo de Telegram

"Rutas del Conﬂicto".

Resultados

Una vez desarrollado el análisis correspon-

diente a cada parámetro, se procederá a

presentar los resultados que se ha obtenido

en cada ﬁcha de observación que se plan-

teó. Para el enfoque cualitativo y cuantitati-

vo, obtenido de los 542 contenidos perio-

dísticos que se analizaron del mes de enero

del 2024.

ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO EN EL GRUPO DE TELEGRAM “RUTAS DEL CONFLICTO” EN EL

MES DE ENERO DEL 2024

62 RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

Figura 1. Contenido periodístico publicado en el período enero 2024

En relación con el primer parámetro analiza-

do, se evidencia que el 9 de enero concen-

tró la mayor cantidad de publicaciones, con

42 registros que representan el 7.7% del

total. Le sigue el 10 de enero, con 36 publi-

caciones, equivalentes al 6.6%. Estos datos

reﬂejan que ambos días fueron los de mayor

actividad periodística por parte del medio,

lo que pone de maniﬁesto la intensidad de

los acontecimientos ocurridos durante ese

periodo. Particularmente, el 9 de enero se

destaca por su fuerte impacto en la agen-

da mediática nacional, debido a una serie

de eventos violentos protagonizados por

Grupos Delictivos Organizados (GDO). Es-

tos grupos ejecutaron una serie de ataques

coordinados en Centros de Privación de la

Libertad (CPL) a nivel nacional, generando

motines, secuestros de policías y guías pe-

nitenciarios, así como actos de vandalismo

en Unidades de Policía Comunitaria (UPC).

Además, se reportó la aparición de coches

bomba en diversas ciudades del país, lo

que contribuyó a un ambiente generalizado

de caos e inseguridad.

El hecho más alarmante y de mayor reper-

cusión, tanto a nivel nacional como interna-

cional, fue la toma violenta del canal TC Tele-

visión por parte de grupos armados, lo cual

dejó en evidencia la capacidad operativa

de estas organizaciones y su intención de

generar terror a través de medios de comu-

nicación masiva. Este acto no solo paralizó

momentáneamente la actividad periodística

del canal, sino que también simbolizó una

grave amenaza contra la libertad de prensa

y la seguridad institucional del país.

Figura 2. Clasiﬁcación del Lenguaje que utiliza el contenido periodístico

Este gráﬁco está dividido en seis partes,

cada una representando un tipo especíﬁco

de lenguaje con su porcentaje correspon-

diente. El lenguaje descriptivo y directo, con

un (40.6%), es el predominante, lo que reﬂe-

ja una intención de comunicar con claridad

y riqueza sensorial, común en textos expli-

cativos. En segundo lugar, aparece el len-

CÓNDOR GAVILEMA, N. L.

RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

guaje coloquial e informal con un (36.9%),

característico del habla cotidiana y que

aporta cercanía, naturalidad y realismo al

texto. Le sigue el lenguaje vulgar y coloquial

con un (12.7%), un porcentaje considerable

que sugiere el uso de expresiones más cru-

das o intensas con ﬁnes estilísticos o para

transmitir emociones como la ira. El lenguaje

formal, con un (4.2%), tiene poca represen-

tación, lo que indica un enfoque menos es-

tructurado y más accesible. Por otro lado, el

lenguaje vulgar, aunque con un porcentaje

reducido (2.6%), refuerza la inclusión limi-

tada de términos considerados inapropia-

dos o populares. También se observa una

pequeña proporción de lenguaje coloquial

(2.0%), utilizado para facilitar la compren-

sión y acercarse a un público amplio me-

diante expresiones comunes. Finalmente,

los emoticones (0.9%), aunque visualmente

informales, funcionan como recursos estra-

tégicos para hacer las noticias más llamati-

vas, expresivas y fáciles de entender.

Teniendo en cuenta que el lenguaje des-

criptivo y directo utilizado en los contenidos

de Rutas del Conﬂicto tiene como objetivo

informar sin recurrir al sensacionalismo,

como se analizó previamente en el canal

de Telegram, este medio tiende a combinar

diferentes registros lingüísticos en sus pu-

blicaciones para captar la atención de los

usuarios. En este contexto, el uso de un len-

guaje descriptivo y detallado resulta parti-

cularmente eﬁcaz, ya que permite transmitir

el mensaje de forma clara, directa y com-

prensible, haciendo que la información sea

accesible, precisa y atractiva para el lector.

Figura 3. Titulares utilizados

Figura 4. Clasiﬁcación de titular

Como se muestra en la Figura 3, los titulares

analizados presentan variaciones que van

desde un lenguaje excesivamente vulgar

hasta la falta de conexión con el conteni-

do de la noticia. De las 542 publicaciones

evaluadas, un 47.4% (correspondiente a

257 noticias) emplea únicamente la palabra

“ATENCIÓN” como supuesto encabezado.

En algunos casos, ni siquiera se incluye un

titular, lo que diﬁculta la identiﬁcación de la

estructura periodística del contenido.

El análisis de las publicaciones de Rutas del

Conﬂicto revela tres categorías principales,

ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO EN EL GRUPO DE TELEGRAM “RUTAS DEL CONFLICTO” EN EL

MES DE ENERO DEL 2024

64 RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

la más predominante es "Sin titular", repre-

sentando el 61.6% (334 noticias), lo que indi-

ca que la información se presenta de forma

directa, sin un título que anticipe el tema o

proporcione contexto previo. En segundo

lugar, se encuentra el "Amarillismo", con un

34.3% (186 noticias), caracterizado por titu-

lares exagerados, llamativos o sensacionalis-

tas, cuyo propósito es captar la atención del

público y aumentar la audiencia. Finalmente,

solo un 4.1% (22 noticias) corresponde a ti-

tulares informativos, los cuales se destacan

por su precisión y claridad, alineándose di-

rectamente con el contenido de la noticia.

Figura 5. Estilos periodísticos en el que se clasiﬁcan los contenidos analizados

La crónica es el género predominante, abar-

cando un 75.3% del total. Este dato pone en

evidencia una inclinación hacia narrativas

detalladas que no solo informan, sino que

también buscan involucrar emocionalmente

al lector a través de una construcción literaria

que ambienta y desarrolla los hechos progre-

sivamente. Este enfoque subraya la intención

del medio de generar una conexión tanto ra-

cional como emocional con su audiencia.

El género noticioso ocupa el segundo lu-

gar con un 20.7%. Este estilo se centra en

la presentación directa y concreta de los

hechos, organizada bajo los principios bá-

sicos del periodismo: quién, qué, cómo,

cuándo, dónde y por qué. Aunque en me-

nor proporción que la crónica, esta cifra de-

nota la importancia otorgada a la claridad y

rapidez informativa.

El reportaje, con una representación del

3.7%, se caracteriza por su enfoque en el

análisis profundo e investigativo. A pesar de

su valor y profundidad, su escasa presencia

sugiere una menor prioridad frente a otros

géneros, posiblemente debido a factores

como tiempo, recursos o enfoque editorial.

Finalmente, el género análisis alcanza solo

un 0.4%, evidenciando una participación

marginal. Este tipo de contenido, que ofre-

ce una interpretación crítica de los hechos,

parece relegado frente a géneros más des-

criptivos o narrativos. Su baja representa-

ción podría deberse a una preferencia por

narrativas menos reﬂexivas y más accesi-

bles para la audiencia general.

En resumen, los resultados reﬂejan una cla-

ra tendencia hacia la narrativa inmersiva

de la crónica, mientras que géneros como

la noticia, el reportaje y el análisis ocupan

roles secundarios. Esta estrategia sugiere

una apuesta editorial por relatar los hechos

con un enfoque envolvente y emocional,

más que profundizar en el análisis crítico o

la simple transmisión de información.

CÓNDOR GAVILEMA, N. L.

RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

Figura 6. Fuentes que utiliza el canal “Rutas del Conﬂicto”, para proporcionar contenido

Las fuentes de los contenidos analizados se

organizan en testigos y víctimas haciendo

relación a fuentes primarias con el 68.8%

equivalentes a 372 contenidos analizados.

Considerando que en las fuentes secun-

darias están clasiﬁcadas en, noticias pu-

blicadas en cuentas oﬁciales por parte del

Gobierno y Policía Nacional y FF.AA. los

contenidos proporcionados de medios de

comunicación son de: El Universo, Ecuavi-

sa, MP Machala, Teleamazonas, Centro Di-

gital, Correo, Radio Pichincha, Radio Diná-

mica EC, Primicias, TV Televisión Digital, La

hora y LND La noticia Digital, buscando así,

proporcionar información verídica. El grupo

“Rutas del Conﬂicto” cuenta con el 31.2%

de fuentes secundarias consultando a fuen-

tes oﬁciales. En conclusión, las fuentes de

información utilizadas por "Rutas del Con-

ﬂicto" son principalmente primarias (testi-

gos, víctimas, familiares), con una menor

proporción de fuentes secundarias.

Las fuentes de los contenidos analizados se

agrupan en dos grandes categorías: fuentes

primarias y fuentes secundarias. Las fuentes

primarias, representadas por testigos, vícti-

mas y sus familiares, constituyen el 68.8%,

lo que equivale a 372 contenidos. Esta alta

proporción revela una fuerte inclinación por

obtener información de primera mano, direc-

tamente vinculada con los hechos relatados.

Por otro lado, las fuentes secundarias re-

presentan el 31.2% del total. Estas incluyen

publicaciones emitidas por cuentas oﬁcia-

les del Gobierno, la Policía Nacional y las

Fuerzas Armadas, así como contenidos de

diversos medios de comunicación recono-

cidos, entre ellos: El Universo, Ecuavisa, MP

Machala, Teleamazonas, Centro Digital, Co-

rreo, Radio Pichincha, Radio Dinámica EC,

Primicias, TV Televisión Digital, La Hora y

LND La Noticia Digital. La consulta a estas

fuentes tiene como objetivo respaldar la ve-

racidad de la información difundida y pre-

sentarla de manera profesional.

En resumen, el grupo "Rutas del Conﬂic-

to" basa su contenido mayoritariamente en

fuentes primarias, lo que refuerza la autenti-

cidad y cercanía del relato, mientras que re-

curre a fuentes secundarias en menor medi-

da, apoyándose en datos oﬁciales y medios

establecidos para complementar y veriﬁcar

los hechos presentados.

Figura 7. Multimedia en la que se representan los contenidos periodísticos

ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO EN EL GRUPO DE TELEGRAM “RUTAS DEL CONFLICTO” EN EL

MES DE ENERO DEL 2024

66 RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

De acuerdo con la ﬁgura 6, los vídeos cons-

tituyen la mayor proporción del contenido

analizado, alcanzando un 50.9%, superan-

do a las fotografías y la combinación de am-

bos formatos, cuya diferencia se sitúa en un

6.7%. Este análisis revela una preferencia

clara por el uso de elementos audiovisua-

les en la estrategia comunicativa de *"Rutas

del Conﬂicto"*, resaltando el impacto visual

y dinámico de los vídeos como principal re-

curso para captar la atención de su audien-

cia. El grupo utiliza los vídeos como su me-

dio principal para informar, publicándolos

sin censura y con una duración promedio

de menos de un minuto. Estos materiales

reﬂejan directamente los eventos, abordan-

do temas como accidentes de tráﬁco, robos

y operativos policiales, entre otros sucesos

relevantes. La falta de edición en estos ví-

deos busca transmitir los hechos de mane-

ra realista, apelando a la inmediatez y a la

emotividad para generar un mayor impacto.

Además, cada noticia suele contener entre

2 y 5 elementos periodísticos que pueden

combinar diferentes formatos como vídeos,

fotografías o ambos. Esta variedad en la pre-

sentación del contenido no solo aumenta las

posibilidades de captar la atención de dis-

tintos segmentos del público, sino que tam-

bién amplía el alcance de la información. Es

importante destacar que la incorporación de

vídeos sin censura responde a una estrate-

gia orientada a maximizar el nivel de engage-

ment con el público. Este enfoque busca que

los espectadores experimenten una conexión

directa con la realidad mostrada, lo cual po-

dría inﬂuir en sus percepciones y reacciones.

En resumen, el análisis demuestra que "Ru-

tas del Conﬂicto" prioriza una narrativa vi-

sual e inmediata, optimizando el uso de ví-

deos como su principal recurso informativo.

Este enfoque permite al grupo atraer a una

audiencia más amplia mientras comunica

los hechos de manera impactante y directa.

Figura 8. Ubicación geográﬁca con mayor y menor contenido

Este estudio investiga la distribución geo-

gráﬁca de la cobertura informativa en 20

provincias del país, evidenciando notables

desigualdades en el nivel de atención pe-

riodística que recibe cada una. Los hallaz-

gos indican que la provincia del Guayas

abarca la mayor parte del contenido ana-

lizado, alcanzando un 50.8%. Este predo-

minio sugiere una clara preferencia editorial

hacia esta región, posiblemente inﬂuencia-

da por su peso demográﬁco y la frecuencia

de eventos noticiosos en el área.

En un segundo plano, provincias como Mana-

bí, Los Ríos y Pichincha muestran porcentajes

más equilibrados, lo que indica una cobertu-

ra moderada en comparación con Guayas.

Aunque estas regiones reciben atención, no

alcanzan niveles similares, lo que podría de-

berse a la distribución de recursos periodís-

ticos. Así mismo, provincias como Azuay, El

Oro, Esmeraldas y Sucumbíos tienen porcen-

tajes más bajos, con cifras que varían entre

el 2.3% y el 5.3%. Este rango sugiere una co-

bertura notablemente inferior, posiblemente

CÓNDOR GAVILEMA, N. L.

RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

limitada a eventos de gran relevancia o inte-

rés excepcional en esas localidades.

Finalmente, un grupo integrado por Zamo-

ra-Chinchipe, Chimborazo, Tungurahua,

Loja, Pastaza, Imbabura, Bolívar, Napo, Ore-

llana, Tulcán, Santo Domingo y Santa Elena

presenta una representación mínima, por de-

bajo del 1.1%. Este escaso nivel de cober-

tura indica una clara tendencia a marginar

estas provincias, lo cual podría estar relacio-

nado con la concentración de recursos y es-

fuerzos en áreas con mayor población.

Este panorama pone de maniﬁesto una des-

igualdad estructural en la atención infor-

mativa, favoreciendo a las provincias más

grandes y urbanizadas del país. Las causas

detrás de esta disparidad pueden estar li-

gadas a diversos factores, como la centra-

lización de los medios de comunicación, la

ubicación estratégica de corresponsales y

el criterio editorial que prioriza las regiones

que generan mayor audiencia.

Figura 9. Temática de los contenidos analizados

Figura 10. Clasiﬁcación de los contenidos analizados

Para las temáticas de contenidos periodísti-

cos, estos se clasiﬁcan en: Hechos violentos

con el 51.3%, de los cuales están relaciona-

dos con: sicariatos, asesinatos, secuestros

a comerciantes, Policía Nacional y Guías

penitenciarios, atentados en distintos luga-

res como: UPC, carro bomba, Hospitales y

en domicilios de distintas zonas del país.

Para la temática de policiales cuenta con

el 17.6% que se clasiﬁcan en: captura de

delincuentes, captura de terroristas, allana-

mientos y captura de GDO (Grupos Delicti-

vos Organizados), Narcotráﬁco, captura de

extorsionadores/vacunadores y Operativos

realizados a lo largo del país, principalmen-

te en las zonas más conﬂictivas.

ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO EN EL GRUPO DE TELEGRAM “RUTAS DEL CONFLICTO” EN EL

MES DE ENERO DEL 2024

68 RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

En el tema de Actualidad con 15.9%, se

presenta la distribución: en contenido de

Centros de privación de la libertad con alla-

namientos, controles, corte de internet y

telefonía, decomiso de sustancias ilícitas,

fuga de PPL, repatriación de presos, cero

privilegios para PPL. También consta en ac-

tualidad los comunicados dispuestos por el

Gobierno en el mes de enero, comunicados

de la ONU sobre los derechos humados, el

aumento del IVA, entre otros; como lo son

contenidos relacionados con: Fito, Daniel

Salcedo y Colón Pico, las temáticas tam-

bién están distribuidas en Internacionales

con el 0.4%, Sociales con el 4.6% que abar-

ca a asaltos a casas, locales y transeúntes,

Accidentes de tránsito con el 7.4% y temas

de política con el 2.4%.

Los contenidos periodísticos analizados se

clasiﬁcan en diversas temáticas, destacán-

dose por su variedad y especiﬁcidad en

la cobertura informativa, Hechos violentos

(51.3%) constituyen la mayor proporción

de los contenidos periodísticos. Este grupo

abarca eventos relacionados con sicariatos,

asesinatos y secuestros, los cuales involu-

cran tanto a comerciantes como a miembros

de la Policía Nacional y guías penitencia-

rios**. También incluye atentados en múlti-

ples escenarios, como Unidades de Policía

Comunitaria (UPC), carros bomba, hospita-

les y domicilios ubicados en distintas zonas

del país. Este enfoque hacia hechos de vio-

lencia reﬂeja un interés por destacar aconte-

cimientos que generan alto impacto en la so-

ciedad, exponiendo su gravedad y alcance.

Temáticas policiales (17.6%) agrupan di-

versos eventos relacionados con activida-

des de seguridad y justicia, como la captu-

ra de delincuentes, terroristas y miembros

de Grupos Delictivos Organizados (GDO).

Además, incluyen allanamientos, narcotrá-

ﬁco, detenciones de extorsionadores o “va-

cunadores”, y operativos realizados princi-

palmente en las zonas más conﬂictivas del

país. Este enfoque pone en evidencia el

esfuerzo de las autoridades por combatir el

crimen organizado y garantizar el orden.

Actualidad (15.9%) este grupo se centra en

una variedad de temas contemporáneos,

como los acontecimientos en Centros de

Privación de Libertad (CPL). Las noticias in-

cluyen allanamientos, controles, cortes de

internet y telefonía, decomiso de sustancias

ilícitas, fugas de Personas Privadas de Liber-

tad (PPL), repatriación de presos. También

aborda comunicaciones oﬁciales del Gobier-

no, como los anuncios realizados en enero,

pronunciamientos de la ONU sobre derechos

humanos, y medidas económicas como el

aumento del IVA. Además, se incluyen temas

relacionados con ﬁguras como Fito, Daniel

Salcedo y Colón Pico, destacando su rele-

vancia dentro del contexto nacional.

Sociales (4.6%) incluyen reportes sobre

asaltos a casas, locales comerciales y tran-

seúntes, reﬂejando los problemas cotidianos

de seguridad que afectan a la ciudadanía.

Este tipo de contenido busca visibilizar las

condiciones de inseguridad que experimen-

tan las comunidades. Accidentes de tránsito

(7.4%) abordan los incidentes vehiculares,

mostrando las causas y consecuencias de

estos hechos. Este tipo de contenido tiene

como objetivo generar conciencia sobre la

prevención y seguridad vial. Política (2.4%)

aunque con menor frecuencia, esta catego-

ría incluye noticias relacionadas con activi-

dades y decisiones del ámbito político, resal-

tando aspectos que impactan la gobernanza

y la vida pública. Internacionales (0.4%) con

una representación marginal, se enfoca en

eventos relevantes de otras naciones, brin-

dando una perspectiva global limitada pero

complementaria al enfoque nacional.

En términos generales, la clasiﬁcación

muestra una clara inclinación hacia la co-

bertura de hechos violentos y policiales, lo

que podría indicar un interés editorial por

resaltar el efecto de la criminalidad en el

país. Al mismo tiempo, la variedad de temas

abordados permite incluir una amplia gama

de intereses y preocupaciones sociales,

aunque su distribución en cuanto a frecuen-

cia e importancia es desigual.

CÓNDOR GAVILEMA, N. L.

RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

Figura 11. Emociones generadas por contenidos periodísticos

El estudio reveló que hay una variación sig-

niﬁcativa en las reacciones dependiendo del

tipo de publicación. Algunas noticias reci-

bieron todas las seis reacciones analizadas,

mientras que otras solo algunas de ellas. La

categoría "Me gusta" es la más común en-

tre los contenidos analizados, lo que sugiere

que la mayoría de los usuarios perciben es-

tos contenidos de manera positiva o neutral.

Este comportamiento varía por diversos fac-

tores, como la forma en que se presentan

los contenidos, el tono del titular y la temá-

tica presentada. Las noticias con un estilo

más sensacionalista o impactante tienden

a generar más reacciones como "Me eno-

ja" o "Me entristece", lo que reﬂeja un fuerte

impacto emocional en los usuarios. En con-

traste, las publicaciones con un tono humo-

rístico o curioso suelen provocar respuestas

como "Me divierte" o "Me asombra", utilizan-

do la creatividad y el entretenimiento para

conectar con la audiencia.

Además, la manera de comunicar la noti-

cia es crucial para obtener reacciones. Los

contenidos visualmente atractivos, como

imágenes impactantes o videos dinámicos,

logran captar más interacciones en com-

paración con aquellos que solo contienen

texto. Este enfoque amplía el impacto de la

noticia en redes sociales.

En resumen, el análisis indica que las reac-

ciones de los usuarios son un indicador cla-

ve del éxito y relevancia de los contenidos.

Destaca el "Me gusta" existiendo una pre-

ferencia general por contenidos accesibles

y populares, mientras que las otras catego-

rías ofrecen una visión más profunda sobre

el impacto emocional que ciertos temas y

presentaciones pueden generar. Este estu-

dio no solo ayuda a identiﬁcar las preferen-

cias del público, sino también a optimizar la

estrategia de comunicación para maximizar

el alcance e inﬂuencia de las publicaciones.

Figura 12. Visualizaciones por cada contenido periodístico

ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO EN EL GRUPO DE TELEGRAM “RUTAS DEL CONFLICTO” EN EL

MES DE ENERO DEL 2024

70 RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

En los últimos días, las cifras de visualiza-

ciones alcanzaron 110.6 mil (9.6%) el 9 de

enero, 91.2 mil (7.7%) el 10 de enero y 88.9

mil (5.7%) el 11 de enero, indicando picos

de interés en los contenidos publicados,

probablemente relacionados con eventos

de gran relevancia compartidos durante

ese tiempo. Las visualizaciones presentan

variaciones signiﬁcativas que dependen de

factores como la temática de las publica-

ciones, el tipo de lenguaje empleado y el

contexto del contenido periodístico. Este

análisis sugiere que la utilización estratégi-

ca de titulares atractivos, formatos audiovi-

suales dinámicos y enfoques especíﬁcos en

las noticias ayuda a captar la atención de

quienes buscan información a través de es-

tas plataformas de mensajería instantánea.

Además, la forma en que se trata cada con-

tenido es fundamental para generar interés

y fomentar la interacción.

Los resultados obtenidos en este estudio

son valiosos ayudan a evaluar el impacto

del contenido, sino también como identiﬁcar

áreas donde se puede mejorar la estrategia

comunicativa. Esta información puede ser-

vir a periodistas, medios de comunicación y

organizaciones civiles como una herramien-

ta esencial para elevar los estándares de

calidad informativa y maximizar la inﬂuen-

cia de sus publicaciones en redes sociales

y plataformas de mensajería.

Discusión

Entorno a los de medios de comunicación

digital actuales y frente a la investigación

realizada se puede determinar que entre los

resultados principales del contenido que se

distribuye en “Rutas del Conﬂicto”, en Tele-

gram, se ha demostrado que se utilizan más

fuentes primarias, (victimas, testigos, fami-

liares) sin corroborar la información transmi-

tida. Como lo menciona Sánchez-Gonzales

& Martos-Moreno (2023), el modelo de pla-

taforma de comunicación Telegram se ca-

racteriza por ser unidireccional, donde los

medios de comunicación envían noticias

directamente a los usuarios. Sin embargo,

este enfoque no prioriza la retroalimenta-

ción de los usuarios, lo que puede limitar

la interacción y la participación activa de

la audiencia. La falta de consideración de

las opiniones y respuestas de los usuarios

puede afectar la calidad del contenido dis-

tribuido y la satisfacción del usuario ﬁnal.

“El modelo que impera en Telegram es uni-

direccional, basado exclusivamente en el

envío directo de noticias de medios a usua-

rios, sin tener especialmente en cuenta la

retroalimentación” (p. 108).

Además, con los resultamos obtenidos, se

evidencia mediante Telegram, que existe

mayor presencia de usuarios, ya que estos

preﬁeren plataformas de mensajería instan-

tánea o redes sociales, debido a que así se

transmiten más mensajes, lo cual coincide

con la teoría de Dargahi Nobari et al. (2021).

Publicar el contenido de los canales de Te-

legram en secciones más privadas, como

grupos o chats privados, podría ser una es-

trategia altamente efectiva para aumentar

el engagement de los usuarios. Al hacerlo,

se facilita el acceso a contenidos atractivos

de una manera más directa y personaliza-

da. Los seres humanos tienden a ser más

receptivos a la información que reciben en

entornos privados o grupales, ya que estos

espacios suelen fomentar una mayor inte-

racción y sentimiento de comunidad. Ade-

más, este enfoque permitiría a los usuarios

sentirse más involucrados y valorados, me-

jorando así la calidad de la comunicación y

fortaleciendo la ﬁdelidad hacia el contenido

y la plataforma. Implementar esta estrategia

podría transformar la forma en que los usua-

rios interactúan con el contenido, haciendo

la experiencia más rica y signiﬁcativa.

Frente a los resultados obtenidos indicamos

que los contenidos periodísticos que se

muestra en el canal “Rutas del Conﬂicto”,

en Telegram se distingue por presentar no-

ticias de actualidad y situaciones que sus-

citan día tras día en el país, siendo así una

característica de los grupos de Telegram,

como lo menciona Sedano Amundarain &

Palomo-Torres (2023) “Telegram como sis-

CÓNDOR GAVILEMA, N. L.

RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

tema para enviar noticias de última hora so-

bre acontecimientos recientes” (p. 441).

Los resultados obtenidos demuestran que

la incorporación de fotos y vídeos en las

noticias es una estrategia efectiva para re-

forzar la información y atraer a una mayor

audiencia. Las imágenes y los vídeos cap-

turan la atención de los usuarios de manera

más eﬁciente, generando un impacto visual

inmediato y mejorando la comprensión del

contenido. En la actualidad, las personas

son altamente receptivas a los estímulos vi-

suales, lo que facilita que las noticias con

elementos multimedia logren un mayor al-

cance y causen una impresión más durade-

ra en los usuarios. Implementar y potenciar

el uso de fotografías y vídeos en las publi-

caciones es crucial para aumentar las vi-

sualizaciones y atraer a una audiencia más

amplia y comprometida. Lo cual coincide

con la teoría de Sedano Amundarain & Palo-

mo-Torres (2023), “Telegram como mensa-

jería instantánea nos permite enviar fotogra-

fías, vídeos a la audiencia, como formato de

noticia o reportaje”. (p. 442).

Frente al estudio realizado, se presenta que

los contenidos periodísticos del canal “Rutas

del Conﬂicto”, obtienen mayor alcance de vi-

sualizaciones por parte de las personas que

no se encuentran suscritas al canal y usua-

rios del mismo, así como lo representa Sán-

chez-Gonzales & Martos-Moreno (2023).

El análisis realizado revela que, en la mayo-

ría de los casos, las personas preﬁeren infor-

marse a través de redes sociales o aplicacio-

nes de mensajería instantánea. No obstante,

esta tendencia conlleva un riesgo signiﬁcati-

vo, ya que muchos usuarios no corroboran la

veracidad de la información obtenida por es-

tos medios. La facilidad y rapidez con la que

se accede a noticias y actualizaciones en

estas plataformas puede llevar a la difusión

de información inexacta o engañosa. Es cru-

cial fomentar prácticas de veriﬁcación entre

los usuarios para garantizar que la informa-

ción consumida sea precisa y conﬁable, pro-

moviendo así una cultura de responsabilidad

y discernimiento en el consumo de noticias

digitales, como lo indica Sánchez-Gonzales

& Martos-Moreno (2024), “los usuarios recu-

rren a los canales de las marcas conocidas

para informarse” (p. 171).

Demostrando así que existe una constante

relación con la desinformación de noticias,

ya que al ser una aplicación de mensaje-

ría instantánea es más propensa a viralizar

los contenidos a través de grupos, como lo

menciona Díez Garrido et al. (2021), “Una

gran cantidad de desinformaciones encon-

tradas fomentan la viralización y animan a

los lectores a compartir la noticia” (p. 484).

El análisis realizado evidencia que, en la ac-

tualidad, Telegram se utiliza ampliamente

para la distribución de noticias de diversas

temáticas, tanto nacionales como internacio-

nales, a través de sus canales. Esta platafor-

ma no solo permite el envío de noticias, sino

que también incorpora fotos y vídeos que

ayudan a interpretar y comprender mejor los

hechos presentados. Gracias a esta integra-

ción multimedia, Telegram ha logrado captar

la atención de una audiencia más amplia y

mantenerla informada de manera efectiva.

Esta tendencia indica que Telegram seguirá

evolucionando y desarrollándose como una

herramienta esencial para la difusión de in-

formación, aprovechando al máximo los re-

cursos visuales y tecnológicos disponibles,

así como se menciona Sánchez Gonzales &

Martos Moreno (2020) “Telegram continúa

desarrollando su incursión en el periodismo

y formando parte de las rutinas de medios y

profesionales de la información” (p. 258).

Conclusiones

Las plataformas de mensajería instantánea

especialmente en Telegram, según el conte-

nido periodístico analizado en el grupo “Rutas

del Conﬂicto” en el mes de enero, ha eviden-

ciado que es un grupo netamente enfocado

en crónicas con titulares de carácter amari-

llistas, utilizando la exageración para captar

la atención de sus usuarios con fotografías y

vídeos sin censura para informar los aconte-

cimientos en distintas provincias del país.

ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO EN EL GRUPO DE TELEGRAM “RUTAS DEL CONFLICTO” EN EL

MES DE ENERO DEL 2024

72 RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

Los medios de comunicación más popula-

res como Vistazo, Sonorama, La Posta, en-

tre otros, poseen dentro de sus contenidos

noticias de interés nacional e internacional

diarias. Cuentan con reportajes, noticias,

consolidándose como medios de comuni-

cación, a comparación de canales de Tele-

gram que la mayoría de sus contenidos son

vídeos polémicos y crónicas, siendo estos

contenidos los que llaman la atención de

varios usuarios.

Tomando en cuenta que las personas optan

por mantenerse informadas a través de gru-

pos o canales como “Rutas del Conﬂicto”

en Telegram, donde la información es pro-

porcionada por fuentes primarias, utilizan-

do lenguaje coloquial e informal, en algunas

ocasiones utilizan un lenguaje vulgar para

expresar ciertas publicaciones y en otros

casos el lenguaje es detallado y directo,

demostrando así, que no cumple con una

labor periodística.

En este artículo, se presentó un análisis del

contenido periodístico entorno a un canal

de Telegram, denominado “Rutas del Con-

ﬂicto”. En el cual se examinó las caracterís-

ticas de la cobertura de noticias, el tipo de

lenguaje, titulares utilizados, temática apli-

cada en sus contenidos, tipo de multimedia

y la reacción de este contenido sobre la au-

diencia. Buscando entender cómo la comu-

nidad digital se informa, interpreta y difun-

de información relacionada con eventos de

distinta causalidad, que en su mayoría se

destacan por ser violentas.

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CÓNDOR GAVILEMA, N. L.

RECIMUNDO VOL. 9 N° ESPECIAL (2025)

CITAR ESTE ARTICULO:

Cóndor Gavilema, N. L. (2025). Análisis del contenido periodístico en el gru-

po de Telegram “Rutas Del Conﬂicto” en el mes de enero del 2024. RECI-

MUNDO, 9(Especial), 57–73. https://doi.org/10.26820/recimundo/9.(esp).

mayo.2025.57-73

ANÁLISIS DEL CONTENIDO PERIODÍSTICO EN EL GRUPO DE TELEGRAM “RUTAS DEL CONFLICTO” EN EL

MES DE ENERO DEL 2024