Evaluación de la carga mental en personal administrativo de empresa atunera

Resumen

Objetivo: analizar la percepción sobre la carga mental que provoca su trabajo en el personal administrativo de una empresa atunera, mediante la aplicación de cuestionario ESCAM (Escala Subjetiva de Carga Mental de Trabajo). Métodos: Esta investigación fue de carácter cualitativo, se aplicó un diseño observacional prospectivo, descriptivo, de corte trasversal, realizado en el personal administrativo de empresa atunera, los criterios de inclusión fueron pertenecer a la nómina de trabajadores administrativos que labore en edificio matriz de la ciudad de Manta, pacientes de ambos sexos y quienes aceptaron voluntariamente participar del estudio; excluyendo a las personas que laboran en agencias localizadas en otras ciudades del país. el total de población estudiada fue de 64 trabajadores. Resultados: La primera dimensión tuvo una media de 3,78. La segunda dimensión reveló una media de 3,68. La tercera dimensión tuvo una media de 2,58. La cuarta dimensión reveló una media de 2,75 y la quinta dimensión denominada Consecuencias de la salud, manifestó una media de 3,11 por lo que se tuvo un promedio de 3,18 de carga mental de trabajo. El coeficiente de alfa de Cronbach para el total de la escala es 0.77 que significa que nuestro instrumento fue de excelente confiabilidad. Conclusión: ESCAM es un instrumento fiable, válido y adecuado para la evaluación subjetiva de la carga mental, los trabajadores perciben tener muchas interrupciones y distracciones en el desempeño de sus tareas. Además, perciben que deben realizar un gran esfuerzo a nivel cognitivo para desempeñar su puesto de trabajo