CARRILLO PÉREZ, F. X.; CARRILLO PÉREZ, V. H.; MORENO RODRÍGUEZ, C. J. CALIDAD TOTAL: Un enfoque de la administración del siglo XXI. RECIMUNDO, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 634–647, 2018. DOI: 10.26820/recimundo/2.(3).julio.2018.634-647. Disponível em: https://recimundo.com/~recimund/index.php/es/article/view/316. Acesso em: 23 dic. 2024.