Plan estratégico integral para mejora en procesos de Gestión Administrativa del Hospital Jipijapa

Authors

DOI:

https://doi.org/10.26820/recimundo/8.(1).ene.2024.38-60

Keywords:

Administración, Eficiencia, Gestión, Modelo, Procesos

Abstract

La implementación de un plan estratégico integral apropiada puede ser esencial para la mejora de los procedimientos de administración y para asegurar la satisfacción de las necesidades prioritarias de los pacientes que reciben atención constante tanto en instituciones de salud públicas como privadas. Debido a esto, se propone como objetivo general de la investigación contribuir mediante el diseño del plan estratégico integral la mejora en los procesos de gestión administrativa del Hospital Jipijapa, la metodología aplicada de carácter cuali-cuantitativa, empleando métodos de investigación teóricos y empíricos, así como técnicas de recolección de información como entrevistas y encuestas aplicadas a los funcionarios del Hospital Jipijapa, además, la utilización de software estadístico SPSS, que permitió hallar correlación entre las variables de estudio y realizar un diagnóstico situacional del plan estratégico integral del hospital Jipijapa. Los resultados más contundentes demuestran desafíos significativos, como la lentitud en los procesos, demoras en adquisiciones y falta de personal administrativo, etc. Lo que demuestra que el plan estratégico integral del Hospital Jipijapa no cuenta con objetivos y estrategias ideales para alcanzar la misión y visión. Concluyendo en la importancia del diseño y validación del plan estratégico integral para mejorar los procesos administrativos del hospital Jipijapa.

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Author Biographies

Ivonne Roxanna Chong Delgado, Universidad Estatal del Sur de Manabí

Magíster en Administración Pública; Magister en Administración de Empresas; Contador Público; Economista;  Formación de Formadores; Docente de la Carrera de Administración de Empresas Semipresencial; Facultad Ciencias Económicas; Universidad Estatal del Sur de Manabí; Jipijapa, Ecuador

Xavier Isaac Villacreses Chong, Universidad Estatal del Sur de Manabí

Egresado en Ingeniería en Tecnología de la Información; Facultad de Ciencias Técnicas Carrera de Tecnología de la Información; Universidad Estatal del Sur de Manabí; Jipijapa, Ecuador

Yandry Leonardo Chong Sánchez, Universidad San Gregorio de Portoviejo

Médico Cirujano; Docente de la Carrera de Enfermería; Facultad Ciencias de la Salud; Universidad San Gregorio de Portoviejo; Portoviejo, Ecuador

Omayra Yueshan Chong Delgado, Unidad Educativa Fiscal Quince de Octubre

Licenciada en Ciencias de la Educación; Docente de la Unidad Educativa Fiscal Quince de Octubre; Jipijapa, Ecuador

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Published

2024-03-08

How to Cite

Chong Delgado, I. R., Villacreses Chong, X. I., Chong Sánchez, Y. L., & Chong Delgado, O. Y. (2024). Plan estratégico integral para mejora en procesos de Gestión Administrativa del Hospital Jipijapa. RECIMUNDO, 8(1), 38–60. https://doi.org/10.26820/recimundo/8.(1).ene.2024.38-60

Issue

Section

Artículos de Investigación

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